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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2025/10/25）

[說明]

系統(tǒng)集成A公司中標(biāo)某市智能交通系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目。李總負(fù)責(zé)此項(xiàng)目的啟動工作，任命小王為項(xiàng)目經(jīng)理。小王制定并發(fā)布了項(xiàng)目章程，其中明確建設(shè)周期為1年，于2018年6月開始。

項(xiàng)目啟動后，小王將團(tuán)隊分為了開發(fā)實(shí)施組與質(zhì)量控制組，分工制定了范圍管理計劃、進(jìn)度管理計劃與質(zhì)量管理計劃。

為了與客戶保持良好溝通，并保證項(xiàng)目按要求盡快完成，小王帶領(lǐng)開發(fā)團(tuán)隊進(jìn)駐甲方現(xiàn)場開發(fā)。小王與客戶經(jīng)過幾次會議溝通后，根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)形成一份需求文件。然后安排開發(fā)人員先按照這份文檔來展開工作，具體需求細(xì)節(jié)后續(xù)再完善。

開發(fā)過程中，客戶不斷提出新的需求，小王一邊修改需求文件一邊安排開發(fā)人員進(jìn)行修改，開發(fā)工作多次反復(fù)。2019年2月， 開發(fā)工作只完成了計劃的50%，此時小王安排項(xiàng)目質(zhì)量工程師進(jìn)駐現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)很多質(zhì)量問題。小王隨即組織開發(fā)人員加班修改。由于項(xiàng)目組幾個同事還承擔(dān)其他項(xiàng)目的工作，工作時間沒法得到保障，項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度嚴(yán)重滯后。

小王將項(xiàng)目進(jìn)展情況向李總進(jìn)行了匯報，李總對項(xiàng)目現(xiàn)狀不滿意，抽調(diào)公司兩名有多年項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的員工到現(xiàn)場支援。經(jīng)過努力項(xiàng)目最終還是延期四個月才完成。小王認(rèn)為項(xiàng)目延期與客戶有一定關(guān)系，與客戶發(fā)生了爭執(zhí)，導(dǎo)致項(xiàng)目至今無法驗(yàn)收。

[問題1] (7分)

結(jié)合案例，從項(xiàng)目管理角度，簡要分析項(xiàng)目所存在的問題。

[問題2] (6分)

結(jié)合案例，判斷下列選項(xiàng)的正誤(填寫在答題紙對應(yīng)欄內(nèi)，正確的選項(xiàng)填寫“√”，錯誤的選項(xiàng)填寫"×")

(1)制定項(xiàng)目管理計劃采用從上到下的方法，先制定總體項(xiàng)目管理計劃，再分解形成其他質(zhì)量、進(jìn)度等分項(xiàng)計劃。()

(2)項(xiàng)目啟動階段不需要進(jìn)行風(fēng)險識別。()

(3)整體變更控制的依據(jù)有項(xiàng)目管理計劃、項(xiàng)目文件、工作績效報告、變更請求、事業(yè)環(huán)境因素和組織過程資產(chǎn)。()

(4)項(xiàng)目收尾的成果包括最終產(chǎn)品、服務(wù)或成果移交。()

(5)項(xiàng)目管理計劃隨著項(xiàng)目進(jìn)展而逐漸明細(xì)。()

(6)項(xiàng)目執(zhí)行過程中，先執(zhí)行范圍、進(jìn)度、成本等其他過程管理，然后項(xiàng)目整合管理匯總其他知識領(lǐng)域的執(zhí)行情況再進(jìn)行整體協(xié)調(diào)管理。（）

[問題3] (4分)

請簡要敘述項(xiàng)目整合管理中監(jiān)控項(xiàng)目工作的輸出。

信管網(wǎng)cnit**************：
1.項(xiàng)目經(jīng)理不能發(fā)布項(xiàng)目章程，不符合項(xiàng)目管理規(guī)定要求 2.項(xiàng)目章程需要審核才能發(fā)布，項(xiàng)目章程未經(jīng)干系人參與編制以及審核，不符合要求 3.項(xiàng)目管理計劃不完整，缺少成本、溝通等子計劃，無法全面指導(dǎo)項(xiàng)目工作 4.項(xiàng)目管理計劃缺少項(xiàng)目干系人共同參與編制，不能分工單獨(dú)編制，不具備客觀性和全面性； 5.范圍管理計劃不完整，無法知道詳細(xì)的需求調(diào)研分析工作，無法確定項(xiàng)目基準(zhǔn) 6.需求文件不具備客觀全面性，缺少干系人參與和審核 7.溝通管理不足，沒有與干系人建立有效的溝通機(jī)制 8.沒有有效的實(shí)施變更控制流程，導(dǎo)致新需求不斷且無法把控 9.進(jìn)度管理計劃存在缺陷，無法有效指導(dǎo)、管理、監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度 10.質(zhì)量管理計劃存在疏忽，沒有參考進(jìn)度管理計劃，且無法有效及時指導(dǎo)項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作 11.資源管理存在遺漏，項(xiàng)目成員存在兼職，無法指導(dǎo)項(xiàng)目、管理、監(jiān)控項(xiàng)目資源進(jìn)行快速趕工；1.錯 2.錯 3.錯 4.對 5.對1.工作績效報告 2.變更請求 3.問題日志 4.變更記錄 5.更新項(xiàng)目文件 6.更新的項(xiàng)目管理計劃 7.組織過程資產(chǎn) 8.事業(yè)環(huán)境因素

信管網(wǎng)cnit**************：
沒有進(jìn)行詳細(xì)可行性分析研究 沒有制定項(xiàng)目管理計劃 沒有與客戶做好溝通 項(xiàng)目經(jīng)理不能制定項(xiàng)目章程 沒有根據(jù)干系人需求制定需求文件，確定范圍錯對錯對對對變更請求 組織過程資產(chǎn)更新 項(xiàng)目文件更新

信管網(wǎng)cnit**************：
小王獨(dú)自編寫需求文件。 沒有制定項(xiàng)目管理計劃。 需求文件沒有評審。 沒有進(jìn)行需求評審，就直接開始工作。 變更沒有做計劃。 變更沒有進(jìn)行審核。 資源分配不合理。 溝通存在問題。 對待客戶應(yīng)做到令其滿意。 對 錯 錯 對 錯 錯 工作績效報告 項(xiàng)目進(jìn)度 變更

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＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/2025/07/tbimg/07-19/1752903538.jpg＂ /＞＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/2025/07/tbimg/07-19/1752903547.jpg＂ /＞＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/2025/07/tbimg/07-19/1752903555.jpg＂ /＞

信管網(wǎng)cnit**************：
1.小王不能獨(dú)立指定項(xiàng)目章程。2.沒有制定項(xiàng)目管理計劃。3.客戶需求獲取不充分。4.變更沒有走變更控制流程。5.缺乏溝通?！獭痢獭獭痢帘O(jiān)控過程的輸出包括1.工作績效報告。2變更請求。3項(xiàng)目管理計劃更新4項(xiàng)目文件更新。