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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題(2019/1/11)
來源:信管網(wǎng) 2019年01月14日 【所有評論 分享到微信

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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2019/1/11)

試題四(15分)
閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
某企業(yè)A承接了某一中心城市數(shù)字城管工程建設(shè)項目,委派小劉負(fù)責(zé)該項目的質(zhì)量保證工作。在項目的執(zhí)行過程中,由于數(shù)字城管建設(shè)涉及到該市的很多職能部門,互相之間的協(xié)調(diào)和溝通費時、費力,且在不同單位之間存在需求方面的不一致,導(dǎo)致項目質(zhì)量管理活動很難開展。
【事件1】鑒于溝通協(xié)調(diào)的困難,項目團(tuán)隊建議小劉暫時弱化對項目的質(zhì)量管理工作,由項目開發(fā)團(tuán)隊先開展工作,然后等合適的時機(jī)再補(bǔ)充相關(guān)質(zhì)量手續(xù)。小劉也考慮到目前項目成本超支、進(jìn)度滯后的現(xiàn)狀,默許了項目組這樣的做法。
【事件2】由于項目進(jìn)度滯后,為了節(jié)約招標(biāo)時間,項目經(jīng)理決定對部分產(chǎn)品的采購實行競爭性談判,通過邀請招標(biāo)的方式與兩家企業(yè)談判,并確定了最終供應(yīng)方。
【事件3】企業(yè)A另委派小王負(fù)責(zé)該項目的質(zhì)量管理工作,小王認(rèn)為目前項目在管理方面存在很多問題,特別是團(tuán)隊溝通方面的問題對項目的影響不容忽視,雖然小王認(rèn)為改善團(tuán)隊溝通不應(yīng)該是他的職責(zé),但還是提出了自己的建議。
【問題1】(6分)
在事件1中,項目組的做法是否恰當(dāng)?小劉作為質(zhì)量保證人員,應(yīng)做好哪些工作?
【問題2】(5分)
結(jié)合事件2中的相關(guān)內(nèi)容,請說明項目組的做法是否合適;并簡要指出小劉作為質(zhì)量保證人員在項目采購中應(yīng)具體負(fù)責(zé)哪些工作。
【問題3】(4分)
結(jié)合事件3,請簡要敘述小王就項目團(tuán)隊溝通狀況可提出哪些改善建議。

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1、不恰當(dāng),前期應(yīng)充分調(diào)研好需求,需求不統(tǒng)一的應(yīng)該向上級匯報讓上級溝通看是通過開會等渠道統(tǒng)一意見。 <br>2、

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1、不恰當(dāng) 1、規(guī)劃質(zhì)量保證計劃2、制定質(zhì)量保證體系3、實施質(zhì)量保證計劃4、控制質(zhì)量保證實施5、評估質(zhì)量保證
2、不合適,不能為了節(jié)約時間不走標(biāo)準(zhǔn)的采購流程,對進(jìn)行采購產(chǎn)品是否適合進(jìn)行競爭行談判沒有進(jìn)行可行性分析,邀請招標(biāo)需要邀請至少三家合格的供應(yīng)商,主要負(fù)責(zé)采購產(chǎn)品驗收標(biāo)準(zhǔn)的制定,產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)核實,
3:1、制定溝通管理計劃 2、明確溝通機(jī)制3、明確溝通方式、頻率

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1、答:本人認(rèn)為項目組的做法不恰當(dāng),項目質(zhì)量對于整體項目成果非常重要,不能忽視。小劉作為質(zhì)量保證人員,應(yīng)該嚴(yán)格按照規(guī)定去完成本職工作:首先要求或幫助項目團(tuán)隊進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),保質(zhì)保量地完成數(shù)字城管工程建設(shè)項目的需求調(diào)研、開發(fā)及測試等工作。
2、答:如果甲方同意競爭性談判的方式進(jìn)行產(chǎn)品采購,項目組的做法可以。小劉應(yīng)該在項目采購中負(fù)責(zé)產(chǎn)品的型號與采購約定的產(chǎn)品型號一致,詳細(xì)指標(biāo)參數(shù)要完全一致,并進(jìn)行檢驗。
3、答:項目團(tuán)隊要目標(biāo)明確,分工明確,互相配合。并及時反饋項目進(jìn)度及遇到的問題。

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