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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題（2017/4/11）在線測(cè)試：http://www.jycxcx.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2017/4/11

系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2017/4/11）

試題二（20）
       閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題4，將解答填入問(wèn)題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
       系統(tǒng)集成商A與生產(chǎn)型企業(yè)B簽訂了一份企業(yè)MIS（管理信息系統(tǒng)）開發(fā)合同，合同已執(zhí)行到設(shè)計(jì)和開發(fā)階段，由于企業(yè)B內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，可能會(huì)影響核心業(yè)務(wù)的流程。集成商A提出建議，合同暫停執(zhí)行至新的組織機(jī)構(gòu)確定之后，雙方經(jīng)過(guò)會(huì)議協(xié)商和溝通，同意上述建議，后續(xù)工作再另行協(xié)商確定。
       6各月后，企業(yè)B組織結(jié)構(gòu)基本確定，要求繼續(xù)執(zhí)行合同，并表示可將工期延后6個(gè)月。但集成商A原來(lái)參與項(xiàng)目的部分人員離職，新的項(xiàng)目組成員對(duì)該項(xiàng)目部熟悉，通過(guò)仔細(xì)閱讀原來(lái)的需求文件還是無(wú)法理解MIS系統(tǒng)的需求。同時(shí)，由于企業(yè)B組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整導(dǎo)致原需求發(fā)生了較大變化，因此不得不重新進(jìn)所有的需求調(diào)研。
       項(xiàng)目繼續(xù)開展了1個(gè)月后，集成商A提出需要增加合同費(fèi)用，理由是新的需求導(dǎo)致工作量增加，軟件系統(tǒng)需要重新開發(fā)。但企業(yè)B認(rèn)為需求變更是正常的，集成商A之所以工作量增加也是由于原來(lái)的項(xiàng)目文檔保留不完整，并且人員更換等原因造成的。雙方未就合同變更達(dá)成一致，陷入僵局。隨后，企業(yè)B考慮是否使用法律手段來(lái)解決糾紛，但發(fā)現(xiàn)整個(gè)合同執(zhí)行過(guò)程的備忘錄和會(huì)議記錄都沒(méi)有，無(wú)法提出直接的證據(jù)材料。
【問(wèn)題1】（4）分
       請(qǐng)結(jié)合案例分析在合同管理和文檔管理過(guò)程中集成商S和企業(yè)B共同存在的問(wèn)題。
【問(wèn)題2】（8分）
       請(qǐng)結(jié)合案例分析集成商A在項(xiàng)目管理方面存在的問(wèn)題。
【問(wèn)題3】（4分）
結(jié)合案例簡(jiǎn)要敘述為使項(xiàng)目繼續(xù)執(zhí)行雙方應(yīng)該做的工作。
【問(wèn)題4】（4分）
從候選答案中選擇2各正確選項(xiàng)（多選該提得0分），將選項(xiàng)編號(hào)填入答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
合同法規(guī)定的違約責(zé)任承擔(dān)方式不包括     。
A.不予承認(rèn)                 B.繼續(xù)履行                C.采取補(bǔ)救措施
D．賠償                    E.支付違約金              F.終止

信管網(wǎng)congy：
問(wèn)題1答案: 沒(méi)有建立文檔管理機(jī)制。
問(wèn)題2答案：沒(méi)有進(jìn)行有效的項(xiàng)目管理，風(fēng)險(xiǎn)控制和進(jìn)度控制。
問(wèn)題3答案：加強(qiáng)項(xiàng)目管理，重新定義項(xiàng)目范圍，重新估算項(xiàng)目成本，確定wbs，增加項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理和進(jìn)度控制。
問(wèn)題4答案：af

信管網(wǎng)congy：
問(wèn)題1答案: 沒(méi)有建立文檔管理機(jī)制。
問(wèn)題2答案：沒(méi)有進(jìn)行有效的項(xiàng)目管理，風(fēng)險(xiǎn)控制和進(jìn)度控制。
問(wèn)題3答案：加強(qiáng)項(xiàng)目管理，重新定義項(xiàng)目范圍，重新估算項(xiàng)目成本，確定wbs，增加項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理和進(jìn)度控制。
問(wèn)題4答案：af

信管網(wǎng)z779087203：
問(wèn)題1:
1）項(xiàng)目文檔保留不完整。
2）沒(méi)有對(duì)合同執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行記錄。
3）沒(méi)有回憶記錄。

問(wèn)題2：
1）沒(méi)有進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。
2）項(xiàng)目文檔記錄不全面。
3）沒(méi)有進(jìn)行變更控制。

問(wèn)題3：
1）雙方妥善溝通，互做讓步。
2）b公司可適當(dāng)放寬項(xiàng)目期限。
3）a集成商應(yīng)重視該項(xiàng)目問(wèn)題，協(xié)調(diào)人力物力，充分滿足項(xiàng)目需求。

問(wèn)題4：
a,f

信管網(wǎng)ko_be：
1、合同管理和文檔管理應(yīng)規(guī)范，保留痕跡，雙方都不能提供完整的項(xiàng)目過(guò)程資料；合同應(yīng)包含甲乙雙方的責(zé)任和義務(wù)；
2、對(duì)企業(yè)b高管變動(dòng)會(huì)影響核心業(yè)務(wù)流程風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估不足；項(xiàng)目管理應(yīng)遵循標(biāo)準(zhǔn)流程，保留各環(huán)節(jié)相應(yīng)文本資料；對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估不足；對(duì)出現(xiàn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)不能提供預(yù)案緊急處理；
3、重新確定需求獲得各方認(rèn)可；集成商對(duì)需求進(jìn)行分析重新確定相應(yīng)工作量和企業(yè)b協(xié)商確定；需求變更嚴(yán)格遵循變更流程；
4、a、f

信管網(wǎng)廣東省湛江市(吳川/霞山)考友：
問(wèn)題1：
存在的問(wèn)題：
1、合同中缺少必要的項(xiàng)目需求描述及違約責(zé)任約定
2、合同執(zhí)行過(guò)程中沒(méi)有做好記錄保存工作（或合同檔案管理不規(guī)范）
3、缺少事先約定的合同變更流程。

問(wèn)題2：
存在的問(wèn)題：
1、為項(xiàng)目制定的原需求支件不夠清晰或完整（或范圍管理沒(méi)有做好）
2、對(duì)人員流動(dòng)給項(xiàng)目帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，缺乏充分的分析和合理有效的應(yīng)對(duì)措施
3、沒(méi)有充分估計(jì)項(xiàng)目變更帶來(lái)的影響（或變更管理沒(méi)有做好）
4、與企業(yè)b的溝通管理沒(méi)有做好或存在問(wèn)題

問(wèn)題3：
為使項(xiàng)目繼續(xù)執(zhí)行雙方應(yīng)該做的工作：
1、確定一個(gè)變更控制委員會(huì)，確定合同變更流程
2、對(duì)于需求變更帶來(lái)的影響進(jìn)行合理的評(píng)估，形成新的需求文件
3、雙方協(xié)商對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更提交變更控制委員會(huì)批堆
4、加強(qiáng)_溝通，雙方各自作出一定的讓步（或考慮再延長(zhǎng)一定時(shí)間的工期，或補(bǔ)償合理的項(xiàng)目費(fèi)用
5、集成商a要-加強(qiáng)人員組織管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)

問(wèn)題4：
ａｆ