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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題(2021/9/11)
來源:信管網(wǎng) 2021年09月13日 【所有評論 分享到微信

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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2021/9/11)

試題一(25分)
閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
某系統(tǒng)集成商因公司業(yè)務(wù)發(fā)展過快,項目經(jīng)理人員缺口較大,因此決定從公司工作3年以上的業(yè)務(wù)骨干中選拔一批項目經(jīng)理。張某原是公司的一名技術(shù)骨干,編程水平很高,在同事中有一定威信,因此被選中直接擔(dān)當(dāng)了某系統(tǒng)集成項目的項目經(jīng)理。張某很珍惜這個機會,決心無論自己多么辛苦也要把這個項目做好。
隨著項目的逐步展開,張某遇到很多困難。他領(lǐng)導(dǎo)的小組有2個新招聘的高校畢業(yè)生,技術(shù)和經(jīng)驗十分欠缺,一遇到技術(shù)難題,就請張某進行技術(shù)指導(dǎo)。有時張某干脆親自動手編碼來解決問題,因為教這些新手如何解決問題反而更費時間。由于有些組員是張某之前的老同事,在他們沒能按計劃完成工作時,張某為了維護同事關(guān)系,不好意思當(dāng)面指出,只好親自將他們未做完的工作做完或?qū)⒉缓细竦牡胤叫薷暮谩T擁椖康目蛻舴绞悄痴姓芾聿块T,客戶代表是該部門的主任,和公司老總的關(guān)系很好。因此對于客戶方提出的各種要求,張某和組內(nèi)的技術(shù)人員基本全盤接受,生怕得罪了客戶,進而影響公司老總對自己能力的看法。張某在項目中遇到的各種問題和困惑,也感覺無處傾訴。項目的進度已經(jīng)嚴(yán)重滯后,而客戶的新需求不斷增加,各種問題紛至沓來,張某覺得項目上的各種壓力都集中在他一個人身上,而項目組的其他成員沒有一個人能幫上忙。
[問題1](9分)
請問該公司在項目經(jīng)理選拔與管理方面的制度是否規(guī)范?為什么?
[問題2](10分)
請結(jié)合本案例,分析張某在工作中存在的問題。
[問題3](6分)
請結(jié)合本案例,你作為項目經(jīng)理可以向張某提出哪些建議?

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信管網(wǎng)考友試題答案分享:

信管網(wǎng)13428980405:
選擇項目經(jīng)理不能技術(shù)角度考慮,還需要管理方面考慮;招聘人員需要進行培訓(xùn)<br>2.需要變更程序<br>3.系統(tǒng)培訓(xùn)新人員,變更需要走變更程序

信管網(wǎng)cnitpm447367904742:
1.不規(guī)范。<br>2.對于項目未進行工作量和合理性評估。不進行溝通協(xié)調(diào)。<br>3.項目過程中應(yīng)進行合理溝通

信管網(wǎng)jskaoyan:
(2)1.技術(shù)人員做項目經(jīng)理,無經(jīng)驗,需培訓(xùn)<br>2.新招大學(xué)生,人員經(jīng)驗與技術(shù)差,無進行人力資源管理計劃<br>3.底下員工工作未完成礙與面子全面解決,處理團隊人際關(guān)系有問題<br>4.需要不斷增多,沒有對需求進行分析與計劃<br>5.公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)管不力<br>6.沒有進行變更流程<br>(3)1.公司領(lǐng)導(dǎo)起帶頭作用,緊抓

信管網(wǎng)cnitpm447144844396:
問題1答:項目經(jīng)理選拔不規(guī)范,沒有按流程選拔,而是直接上任的。管理方便的制度也不規(guī)范,沒有按規(guī)章制度辦事,處理問題。 <br>問答2答:張某在處理問題上沒有得到根本的解決辦法,只是解決了眼前的問題,最主要還是要讓他們自己在學(xué)習(xí)中完成,而不是什么都為了省事自己包攬。 <br>問題3答:分工合作,一起以最快的速度完成,在此同時大家都相互學(xué)習(xí)。

信管網(wǎng)cnitpm434407632807:
1、不規(guī)范 1、張某原是一名技術(shù)骨干,對項目管理領(lǐng)域沒有經(jīng)驗 2、管理全看人際關(guān)系,并沒有制定正規(guī)項目管理規(guī)范相關(guān)文件 1、沒右制定項目管理規(guī)范 2、對組內(nèi)成員老帶新沒有落實 3、礙于面子,沒有在同事中樹立威嚴(yán) 4、沒有制定技術(shù)規(guī)范 5、對需求變更管控不夠規(guī)范,未制定相關(guān)文檔,對客戶的不合理需求全盤接受,沒有提出問題所在 1、學(xué)會在組內(nèi)樹立自己的威嚴(yán) 2、制定項目管理規(guī)范 3、制定需求變更文檔 4、安排成員來帶新,將新成員培養(yǎng)起來 5、對用戶提出的不合理需求學(xué)會拒絕或按項目管理規(guī)范執(zhí)行 6、不能只悶頭做事,要學(xué)會管理,行使自己的權(quán)力

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