在系統(tǒng)集成項目中，風(fēng)險的處理也非常重要，一般根據(jù)個人的項目經(jīng)驗(yàn)，做好如下工作，風(fēng)險處理就不是難事：

1）詳細(xì)制定項目計劃

項目計劃的詳細(xì)制定就是一種風(fēng)險處理方法。系統(tǒng)集成項目中影響進(jìn)度的因素較多，要求計劃不能一成不變，要不斷隨具體情況調(diào)整;制定計劃要各部門共同參與，因?yàn)橄到y(tǒng)集成一般需要多種學(xué)科的配合，可能各人不了解其他人的工作內(nèi)容，這就要求關(guān)鍵人物都要參與計劃的制定;在項目計劃制定過程中必須清楚五個基本問題：項目做什么、如何做、誰去做、何時做及花費(fèi)多少。項目要完成什么樣的事情即項目目標(biāo)，這是項目經(jīng)理和項目組成員在檢查技術(shù)目標(biāo)時要明確的;項目如何進(jìn)行即項目任務(wù)，技術(shù)目標(biāo)是要靠制定工作分解結(jié)構(gòu)圖實(shí)現(xiàn)的，并把機(jī)構(gòu)有關(guān)單位負(fù)責(zé)何項工作較詳細(xì)地具體化到工作分解結(jié)構(gòu)圖中去;在何時完成任務(wù)即進(jìn)度表，計劃工作更進(jìn)了一步，討論每一項工作需多長時間及在何時實(shí)施、每項工作需用哪些資源等問題;花費(fèi)多少即預(yù)算，實(shí)施這一項目需要多少經(jīng)費(fèi)。在制定項目計劃時必須由項目組成員利用工作分解結(jié)構(gòu)圖(WBS，Work Breakdown Structure)將項目按照其內(nèi)在結(jié)構(gòu)或?qū)嵤┻^程的順序進(jìn)行逐層分解而形成的結(jié)構(gòu)示意圖，把各工作單元在項目中地位與構(gòu)成直觀地表示出來。

2）有效控制項目范圍

控制項目范圍同樣是風(fēng)險處理的好方法。當(dāng)工作進(jìn)行時，不可避免的會出現(xiàn)變化，如：客戶要求追加一項在計劃階段未曾預(yù)想的功能特性，也許是市場機(jī)會已經(jīng)發(fā)生變化等問題。項目經(jīng)理就要對此變化立即采取行動。對于客戶的要求和市場形勢的變化，一定要及時溝通，因?yàn)檫@一項變化，會導(dǎo)致項目在工期、質(zhì)量保證、可用資源的增加，對項目范圍的變更進(jìn)行詳細(xì)的交涉，確定之后再形成文件，歸檔。若客戶或者利益相關(guān)者否決對項目時間、資源上的支持，那么客戶的要求就不能給予實(shí)現(xiàn)，這些原則項目經(jīng)理都必須堅持做到，否則，項目進(jìn)行時得到客戶暫時的滿意，而項目的延期完成會導(dǎo)致所有利益項目者對項目整體的不滿意。

3）實(shí)施項目溝通管理

項目溝通管理，就是為了確保項目信息收集和傳輸，以及最終處理所需實(shí)施的一系列過程。但是在具體的實(shí)施中，由于不同的因素，造成項目進(jìn)行的效果有天壤之別。項目管理者的一個關(guān)鍵職責(zé)是促進(jìn)項目團(tuán)隊內(nèi)部的溝通交流，以及項目和廣泛的外部利益相關(guān)者之間的溝通交流。良好的溝通是值得花時間的。同樣溝通是風(fēng)險處理的最關(guān)鍵方法之一。

綜上所述，風(fēng)險管理的重要性不言而喻，它同樣是系統(tǒng)集成項目成功的關(guān)鍵要素之一。項目經(jīng)理需要不斷的提高風(fēng)險管理意識和水平。