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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當(dāng)天每日一練試題地址：www.jycxcx.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29
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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2022/8/17）在線測(cè)試：www.jycxcx.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2022/8/17
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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2022/8/17）
試題1
下圖屬于（）管理框架。
A.單客戶(hù)項(xiàng)目群
B.復(fù)合項(xiàng)目群
C.多客戶(hù)項(xiàng)目群
D.多業(yè)務(wù)項(xiàng)目群查看答案
試題參考答案：B
試題2
在體系試運(yùn)行效果檢查時(shí)，（）不作為監(jiān)控各過(guò)程執(zhí)行情況的依據(jù)。
A.服務(wù)工具使用效果
B.管理目標(biāo)達(dá)成情況
C.客戶(hù)滿意度
D.人員基礎(chǔ)信息查看答案
試題參考答案：D
試題解析與討論：www.jycxcx.com/st/501261014.html
試題3
以下關(guān)于信息系統(tǒng)的說(shuō)法中正確的是（）。
A、信息系統(tǒng)是一種以處理數(shù)據(jù)為目的的專(zhuān)門(mén)的系統(tǒng)類(lèi)型
B、信息系統(tǒng)的組成部分包括硬件、軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)、感知設(shè)備，外設(shè)等，不包括人員和處理數(shù)據(jù)的規(guī)程
C、信息系統(tǒng)的生命周期包括系統(tǒng)分析，系統(tǒng)設(shè)計(jì)，系統(tǒng)實(shí)施和運(yùn)行維護(hù)
D、在信息系統(tǒng)建設(shè)的初期就應(yīng)該注意系統(tǒng)消亡的條件和時(shí)機(jī)，以及由此而花費(fèi)的成本查看答案
試題參考答案：D
試題4
ITIL2011涉及的流程不包含()
A.需求管理
B.戰(zhàn)略制定
C.服務(wù)驗(yàn)證與測(cè)試
D.審計(jì)管理查看答案
試題參考答案：D
試題5
小李在某平臺(tái)下單一份外賣(mài)，騎手到餐廳取餐并及時(shí)送達(dá)，這種電子商務(wù)的模式屬于（）。
A．B2B
B．O2O
C．C2C
D．C2B查看答案
試題參考答案：B
試題6
在IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)階段識(shí)別服務(wù)需求時(shí)，常見(jiàn)的客戶(hù)的服務(wù)需求不包括（）。
A．服務(wù)工具需求
B．業(yè)務(wù)連續(xù)性需求
C．服務(wù)能力需求
D．服務(wù)報(bào)告需求查看答案
試題參考答案：A
試題7
ITSS運(yùn)行維護(hù)系列標(biāo)準(zhǔn)從服務(wù)對(duì)象、服務(wù)過(guò)程和服務(wù)能力等方面提出了規(guī)范性要求。其中（）標(biāo)準(zhǔn)為運(yùn)行維護(hù)服務(wù)組織提供了一個(gè)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)能力模型，通過(guò)策劃。實(shí)施、檢查和改進(jìn)來(lái)幫助組織實(shí)施運(yùn)行維護(hù)服務(wù)能力的持續(xù)提升。
A、《信息技術(shù)服務(wù) 運(yùn)行維護(hù) 第1部分：通用要求》
B、《信息技術(shù)服務(wù) 分類(lèi)與代碼》
C、《信息技術(shù)服務(wù) 運(yùn)行維護(hù) 第2部分：交付規(guī)范》
D、《信息技術(shù)服務(wù) 運(yùn)行維護(hù) 第3部分：應(yīng)急響應(yīng)規(guī)范》查看答案
試題參考答案：A
試題8
The service measurement metrics do not include ().
A.function metrics
B.technology metrics
C.process metrics
D.service metrics查看答案
試題參考答案：A
試題解析與討論：www.jycxcx.com/st/501679608.html
試題9
關(guān)于兩化融合的描述，不正確的是：().
A.兩化融合是信息化與工業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略的融合
B.兩化融合是信息資源與材料、能源等工業(yè)資源的融合
C.兩化融合是虛擬經(jīng)濟(jì)與工業(yè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合
D.兩化融合是信息技術(shù)與新型服務(wù)業(yè)的融合查看答案
試題參考答案：D
試題10
持續(xù)改進(jìn)通過(guò)評(píng)審和分析服務(wù)級(jí)別實(shí)現(xiàn)的結(jié)果，識(shí)別和改進(jìn)IT服務(wù)的效率和（），在不影響客戶(hù)滿意度的情況下改進(jìn)IT服務(wù)提供的成本效益。
A、連續(xù)性
B、可靠性
C、有效性
D、可用性查看答案
試題參考答案：C
掃碼關(guān)注公眾號(hào)
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