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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2022/7/16）

試題三（25分）
閱讀下面說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄目?jī)?nèi)。
[說明]
小方是某集團(tuán)信息處工作人員，承擔(dān)集團(tuán)主網(wǎng)站、分公司及下屬機(jī)構(gòu)子網(wǎng)站具體建設(shè)的管理工作。小方根據(jù)在學(xué)校學(xué)習(xí)的項(xiàng)目管理知識(shí)，制定并發(fā)布了項(xiàng)目章程。因工期緊，小方僅確定了項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、組織結(jié)構(gòu)、概要的里程碑計(jì)劃和大致的預(yù)算，便組織相關(guān)人員開始各個(gè)網(wǎng)站的開發(fā)工作。
在開發(fā)過程中，不斷有下屬機(jī)構(gòu)提出新的網(wǎng)站建設(shè)需求，導(dǎo)致子網(wǎng)站建設(shè)工作量不斷增加，由于人員投入不能及時(shí)補(bǔ)足，造成實(shí)際進(jìn)度與里程碑計(jì)劃存在嚴(yán)重偏離；同時(shí)，因?yàn)榕c需求提出人員同屬一個(gè)集團(tuán)，開發(fā)人員不得不對(duì)一些非結(jié)構(gòu)性的變更做出讓步，隨提隨改，不但沒有解決項(xiàng)目進(jìn)度，質(zhì)量問題時(shí)有出現(xiàn)，而且工作成果的版本越來越混亂。
[問題1]（8分）
請(qǐng)簡(jiǎn)要分析該項(xiàng)目在啟動(dòng)及計(jì)劃階段存在的問題。
[問題2]（10分）
（1）簡(jiǎn)要敘述正確的項(xiàng)目啟動(dòng)應(yīng)包含哪些步驟？
（2）針對(duì)在啟動(dòng)階段存在的問題，可以采取哪些措施（包括應(yīng)采用的具體工具和技術(shù)）進(jìn)行補(bǔ)救？
[問題3]（7分）
請(qǐng)為該項(xiàng)目設(shè)計(jì)一個(gè)項(xiàng)目章程（列出主要欄目及核心內(nèi)容）。

信管網(wǎng)cnitpm511281699170：
問題1：沒有制定項(xiàng)目管理計(jì)劃。小方經(jīng)驗(yàn)不足，僅根據(jù)學(xué)校學(xué)習(xí)的是不夠的。項(xiàng)目干系人不完整。沒有經(jīng)過審核和確定。沒控更更流程走，沒設(shè)ccb控制委員會(huì)。因客戶提出問題，沒有及時(shí)做出有效措施 。與客戶缺乏溝通。問題2

信管網(wǎng)堂小路123：
問題1： ＜br＞（1）根據(jù)學(xué)校知識(shí)制定項(xiàng)目章程，缺乏經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)成員的參與 ＜br＞（2）沒有具體的實(shí)施計(jì)劃 ＜br＞

信管網(wǎng)mikegao：
問題1： 存在的問題主要有： 1、根據(jù)學(xué)校學(xué)習(xí)的項(xiàng)目管理知識(shí)，制定了項(xiàng)目章程，沒有結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況； 2、項(xiàng)目章程沒制定完全，就開始開發(fā)； 3、項(xiàng)目章程沒有得到授權(quán) 問題2： （1）：制定項(xiàng)目章程、識(shí)別干系人 （2）：會(huì)議、項(xiàng)目管理軟件 問題3： 項(xiàng)目章程： 項(xiàng)目的目的及批準(zhǔn)項(xiàng)目的原因； 項(xiàng)目的目標(biāo)及成功標(biāo)準(zhǔn)； 總體要求； 概要預(yù)算； 總體里程碑進(jìn)度計(jì)劃； 主要風(fēng)險(xiǎn)； 審批要求； 項(xiàng)目經(jīng)理及其職責(zé)職權(quán)； 項(xiàng)目發(fā)起人及其職責(zé)職權(quán)；

信管網(wǎng)zj1023244127：
1.（1）項(xiàng)目章程不能由小方制定，應(yīng)由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)以外的領(lǐng)導(dǎo)層制定； （2）未制定詳細(xì)的項(xiàng)目管理計(jì)劃； （3）項(xiàng)目管理計(jì)劃需要相關(guān)干系人共同制定； （4）項(xiàng)目管理計(jì)劃需要通過評(píng)審和確認(rèn)。 2.（1）制定項(xiàng)目章程，制定項(xiàng)目管理計(jì)劃 （2）組織專家，引導(dǎo)技術(shù)（包括頭腦風(fēng)暴等）制定項(xiàng)目章程 3.（1）項(xiàng)目的目的和原則；（2）項(xiàng)目總體要求；（3）項(xiàng)目的概括性描述；（4）項(xiàng)目總預(yù)算；（5）項(xiàng)目實(shí)施過程；（6）項(xiàng)目的里程碑計(jì)劃；（7）項(xiàng)目審批要求；（8）項(xiàng)目任命項(xiàng)目經(jīng)理，明確職責(zé)和職權(quán)

信管網(wǎng)cnitpm496203433289：
問題1 1制定項(xiàng)目章程依據(jù)單一2缺少項(xiàng)目管理計(jì)劃、范圍管理計(jì)劃等及子計(jì)劃指導(dǎo)工作3需求獲取和分析工作不到位，需求文件沒有獲得甲方簽字確認(rèn)4干系人識(shí)別和分析不到位 問題3 項(xiàng)目的目的或批準(zhǔn)原因/項(xiàng)目的可測(cè)量目標(biāo)和成功標(biāo)準(zhǔn)/項(xiàng)目的總體要求/項(xiàng)目的審批要求/項(xiàng)目里程碑進(jìn)度計(jì)劃/總體預(yù)算/委派的項(xiàng)目經(jīng)理及其職責(zé)/發(fā)起人或其他批準(zhǔn)項(xiàng)目章程的人員姓名和職權(quán)/項(xiàng)目概括性描述/項(xiàng)目主要風(fēng)險(xiǎn)