閱讀以下關(guān)于項(xiàng)目整體管理的說明,根據(jù)要求回答問題1-問題3。 (25分)
   【說明】
    孫經(jīng)理是FT信息技術(shù)公司(以下簡稱為FT公司)軟件開發(fā)部的項(xiàng)目經(jīng)理，5個(gè)月前他被公司派往一覽貿(mào)易集團(tuán)有限公司(以下簡稱一覽公司)現(xiàn)場組織開發(fā)辦公自動(dòng)化管理倍息系統(tǒng)(以下簡稱為OA系統(tǒng))，并擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理。孫經(jīng)理己經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)過好幾家公司的OA系統(tǒng)，并已形成較為成熟的OA管理軟件產(chǎn)品，所以他認(rèn)為此次應(yīng)該只要適當(dāng)?shù)刈饕恍┒伍_發(fā)，并根據(jù)用戶需求作少量的新功能開發(fā)即可大功告成。
    孫經(jīng)理滿懷信心地帶領(lǐng)他的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐了一覽公司。孫經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在技術(shù)上已經(jīng)歷過多次考驗(yàn)，他們在3個(gè)月的時(shí)間里就將該OA系統(tǒng)開發(fā)完畢，項(xiàng)目很快進(jìn)入了驗(yàn)收階段?？墒且挥[公司分管辦公事務(wù)的許總認(rèn)為，一個(gè)這么復(fù)雜的OA系統(tǒng)在短短的3個(gè)月時(shí)間里就完成了，這在一覽公司的IT項(xiàng)目中還是首次，似乎不太可能。于是他拒絕在驗(yàn)收書上簽字，并要求辦公室的吳主任和業(yè)務(wù)人員認(rèn)真審核集團(tuán)公司及其各個(gè)子公司的OA管理上的業(yè)務(wù)需求，嚴(yán)格測試相關(guān)系統(tǒng)的功能。
    辦公室的吳主任與相關(guān)人員經(jīng)過認(rèn)真審核和測試后，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)開發(fā)基本準(zhǔn)確，但實(shí)施起來比較困難，因?yàn)闃I(yè)務(wù)流程變更較大。又1個(gè)月過去了，一覽公司的許總認(rèn)為系統(tǒng)還沒有考慮集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對辦公管理的需求，并針對實(shí)施較困難的現(xiàn)狀，要求項(xiàng)目組從集團(tuán)公司總部開始，一家一家子公司地逐步推動(dòng)系統(tǒng)的使用。
    孫經(jīng)理答應(yīng)了一覽公司許總的要求，開始先在集團(tuán)公司總部實(shí)施OA系統(tǒng)?？墒?個(gè)月過去了，系統(tǒng)卻沒有安裝成功。集團(tuán)公司信息中心的人員無法順利地購買服務(wù)器，因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目沒有列入信息部門的規(guī)劃。辦公室的部分人員也建議:該項(xiàng)目在集團(tuán)中都推不動(dòng)，何必再上。孫經(jīng)理一籌莫展，眼看半年過去了，項(xiàng)目似乎沒有了終結(jié)之日。
    【問題1】 (8分)
    請用400字以內(nèi)的文字，結(jié)合你的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，分析產(chǎn)生以上問題的主要原因是什么?
    【問題2】 (9分)
    針對目前項(xiàng)目情況，請用400字以內(nèi)的文字說明孫經(jīng)理可采取哪些補(bǔ)救措施?
    【問題3】 (8分)
    在本案例中，孫經(jīng)理在監(jiān)督和控制項(xiàng)目的過程中，應(yīng)關(guān)注哪些主要問題(即概要說明監(jiān)督和控制項(xiàng)目過程的主要關(guān)注點(diǎn))?