第12題： 關于大數據的敘述中，不正確的是：（）
A、大數據的4個特點是體量大，多樣性，價值密度低和快速化
B、數據分析與挖掘技術是大數據特有的技術
C、大數據在電商、電信、金融等行業(yè)都有巨大的社會價值和產業(yè)空間
D、分布式文件系統(tǒng)能提供高吞吐量數據訪問，適合在大規(guī)模數據集上應用
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第13題： 基礎設施即服務（IaaS），指消費者通過Internet從云計算中心獲得完美的計算機基礎設施服務，例如虛擬主機、存儲服務等。（）不屬于基礎設施資源。
A、計算資源
B、存儲資源
C、平臺資源
D、網絡資源
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第14題： 關于物聯網的描述中，不正確的是（）。
A、物聯網架構中網絡層負責物物之間的信息傳輸
B、物聯網利用射頻自動識別（RFID）等技術，進行信息交換與通信
C、物聯網是架構在現有互聯網或下一代公網或專網基礎上的聯網應用
D、智慧物流、智能管家、智慧農業(yè)等都是物聯網的應用
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第16題： 《信息技術服務分類與代碼》（GB/T29264-2012）中運行維護的定義是：采用信息技術手段及方法，依據需方提出的服務級別要求對其信息系統(tǒng)的（）提供的各種技術支持和管理服務。
A、網絡環(huán)境、硬件、軟件及安全等
B、基礎架構、硬件、軟件及安全等
C、基礎環(huán)境、硬件、軟件及網絡等
D、基礎環(huán)境、硬件、軟件及安全等
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第17題： IT治理強調信息化目標與企業(yè)（）保持一致
A、項目管理目標
B、戰(zhàn)略目標
C、質量管理目標
D、經營目標
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第18題： 關于實施IT服務管理（ITSM）的根本目標的描述，不正確的是（）
A、以客戶為中心提供IT服務
B、提供高質量、低成本的服務
C、提供的服務是可定量計價的
D、以技術為導向，提供專業(yè)服務
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