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軟題庫 培訓(xùn)課程
試卷年份2014年下半年
試題題型【單選題】
試題內(nèi)容

在溝通管理中不僅要“用別人喜歡被對(duì)待的方式來對(duì)待他們”,而且還需要根據(jù)自身面臨的情況,靈活采取適當(dāng)?shù)臏贤ù胧?。如重?fù)對(duì)方的話,讓對(duì)方確認(rèn),以真正了解對(duì)方的意圖時(shí),一般采用()
A、假設(shè)性問題
B、探尋式問題
C、開放式問題
D、封閉式問題

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