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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題(2021/2/8)
來源:信管網 2021年02月09日 【所有評論 分享到微信

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內容(2021/2/8)

試題三(25 分)
閱讀下述關于項目溝通管理的敘述,回答問題1 至問題3,將解答填入答題紙的對應欄內。
【說明】
老張是某個系統(tǒng)集成公司的項目經理。他身邊的員工始終在抱怨公司的工作氛圍不好,溝通不足。老張非常希望能夠通過自己的努力來改善這一狀況,因此他要求項目組成員無論如何每周都必須按時參加例會并發(fā)言,但對例會具體應如何進行,老張卻不知如何規(guī)定。很快項目組成員就開始抱怨例會目的不明,時間太長,效率太低,缺乏效果等等,而且由于在例會上意見相左,很多組員開始相互爭吵,甚至影響到了人際關系的融洽。為此,老張非??鄲馈?br />【問題1】(5 分)
針對上述情況,請分析問題產生的可能原因。
【問題2】(15 分)
針對上述情況,你認為應該怎樣提高項目例會的效率。
【問題3】(5 分)
針對上述情況,你認為除了項目例會之外,老張還可以采取哪些措施來促進有效溝通?

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信管網考友試題答案分享:

信管網cnitpm56441488480:
1、溝通管理計劃制定有問題,召開例會的主題不明確,會議沒有進行有效的控制,沒有有效控制會議時間; 2、制定會議主題的主題,會議討論的問題,目前每次會議的主題,有效的控制會議時間,會議發(fā)言的順序和發(fā)言的時間,明確需達成的的共識;

信管網goodluck2016:
1.沒有制定一致的團隊成員規(guī)則,沒有培訓團隊成員,2.制定規(guī)則,明確會議規(guī)則,會議目的,時間,人員,發(fā)表意見求同存異,團隊成員有沖突處理不了可以回報上級,3.團隊建設,培訓

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