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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2020/4/11）

閱讀以下說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
信息系統(tǒng)是一個復(fù)雜的人機系統(tǒng)，系統(tǒng)內(nèi)外環(huán)境以及各種人為的、機器的因素都在不斷地變化。為了使系統(tǒng)能夠適應(yīng)這種變化，充分發(fā)揮軟件的作用，產(chǎn)生良好的社會效益和經(jīng)濟效益，就要進行系統(tǒng)的維護工作。在軟件生命周期中，軟件維護占整個軟件生命周期的60%-80%.項目建成后，如果后期維護工作跟不上，信息化項目順利運行就得不到保證。所以，在企業(yè)中必須要強化系統(tǒng)維護工作的重要性，以充分發(fā)揮系統(tǒng)的作用。
【問題1】(4分）
系統(tǒng)維護的一項重要任務(wù)就是要有計劃、有組織地對系統(tǒng)進行必要的改動，以保證系統(tǒng)中的各個要素隨著環(huán)境的變化始終處于最新的、正確的工作狀態(tài)。請指出信息系統(tǒng)維護的五個方面的具體內(nèi)容。
【問題2】（4分）
系統(tǒng)的維護對于延長系統(tǒng)的生命具有決定意義，請列出系統(tǒng)開發(fā)中能夠提高系統(tǒng)可維護性的要求。
【問題3】（7分）
（1）根據(jù)系統(tǒng)運行的不同階段，可以實施不同級別的系統(tǒng)維護，一般來說系統(tǒng)維護的級別主要有哪四種？
（2）系統(tǒng)的維護不僅范圍廣，而且影響因素多。在設(shè)計系統(tǒng)維護計劃之前，通常要考慮哪三方面的因素？
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信管網(wǎng)guokui520：
1.信息系統(tǒng)維護的五個方面的具體內(nèi)容包括：應(yīng)用程序維護，應(yīng)用數(shù)據(jù)維護，硬件維護，系統(tǒng)代碼維護，文檔維護。
2.能夠提高系統(tǒng)可維護性的要求包含五個方面：建立明確的質(zhì)量目標和優(yōu)先級，使用提高軟件質(zhì)量的技術(shù)和工具，進行明確的質(zhì)量保證審查，選擇可維護性的程序設(shè)計語言，系統(tǒng)的文檔。
3.（1）主要有一級維護、二級維護、三級維護、四級維護四種。一級維護提供快速響應(yīng)，二級維護提供較快響應(yīng)，三級維護提供一般響應(yīng)，四級維護提供響應(yīng)。
（2）在設(shè)計系統(tǒng)維護計劃之前，通常需要考慮維護工作的影響，維護背景，維護資源要求。

信管網(wǎng)guokui520：
1.應(yīng)用程序維護，應(yīng)用數(shù)據(jù)維護，系統(tǒng)代碼維護，硬件維護，文檔維護。
2.可維護性要求：建立明確的軟件質(zhì)量目標和優(yōu)先級；使用提高軟件質(zhì)量的技術(shù)和工具；進行明確的質(zhì)量保證審查；選擇可維護性的程序設(shè)計語言；系統(tǒng)的文檔。
3.（1）一級維護、二級維護、三級維護、四級維護四種。
（2）維護背景，維護工作的影響，資源要求。

信管網(wǎng)guokui520：
1.
1）應(yīng)用程序維護；
2）數(shù)據(jù)維護；
3）硬件設(shè)備維護；
4）系統(tǒng)代碼維護；
5）文檔維護。
2.
1）建立明確的軟件質(zhì)量目標并排列優(yōu)先級；
2）使用提高軟件質(zhì)量的技術(shù)和工具；
3）進行明確的質(zhì)量保證審查；
4）選擇可維護性的程序設(shè)計語言；
5）系統(tǒng)文檔。
3.
1）主要有一級維護，二級維護，三級維護，四級維護。一級維護提供完美響應(yīng)，二級維護提供快速響應(yīng)，三級維護提供較快響應(yīng)，四級維護提供一般響應(yīng)。
2）考慮維護背景，維護工作的影響，資源要求。

信管網(wǎng)chiｃｈａｒito：
1、應(yīng)用程序維護、應(yīng)急設(shè)備維護、系統(tǒng)代碼維護、應(yīng)用數(shù)據(jù)維護、文檔維護 2、建立明確的軟件質(zhì)量目標、使用先進的軟件開發(fā)技術(shù)和工具、進行明確的質(zhì)量保證審查、選擇可維護的程序設(shè)計語言、改進程序文檔

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