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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題(2020/3/14)
來源:信管網(wǎng) 2020年03月16日 【所有評論 分享到微信

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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2020/3/14)

閱讀下列說明,回答問題至問題2,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
某市承辦國際服裝節(jié),需要開發(fā)網(wǎng)站進行宣傳。系統(tǒng)集成企業(yè)M公司中標了該網(wǎng)站開發(fā)項目。該項目即要考慮一般網(wǎng)站建設(shè)的共性,又要考慮融入人的藝術(shù)創(chuàng)意和構(gòu)思,以便能夠?qū)⒕W(wǎng)站辦的耳目一新,不但具有宣傳價值,還能利于大數(shù)據(jù)的積累。
網(wǎng)站的主要內(nèi)容包括大型活動宣傳,名師名模服裝展示,服裝服飾交易,服裝文化傳播等。
雙方協(xié)定項目合同工期為5個月。M公司任命項目經(jīng)理小曹負責該項目。項目組經(jīng)過需求調(diào)研后制定了項目計劃,并按計劃完成了網(wǎng)站系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計,包括藝術(shù)風格與主頁設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計等活動。
項目進入編碼階段后,承辦單位為了擴大影響力,要求在項目十增加全國服裝模特海選的宣傳、選拔、評獎與管理。固此,建設(shè)方代表直接找到小曹提出增加項目內(nèi)容,并答應(yīng)會支付相應(yīng)的費用,但要確保項目工期不能拖延。
針對上述情況,小曹及其領(lǐng)導進行了如下處理:
(1)小曹見到其領(lǐng)導時轉(zhuǎn)述了建設(shè)方的要求,
(2)領(lǐng)導考慮了一會兒,對小曹說“答應(yīng)客戶要求”,
(3)小曹通知商務(wù)人員與建設(shè)方簽訂補充協(xié)議,
(4)因建設(shè)單位要求工期不能拖延,故小曹決定項目進度計劃不變,
(5)小曹找來設(shè)計工程師小廖,把新增部分全權(quán)委托給了他,讓他加班加點確保進度。交付期至時,項目集成測試中發(fā)現(xiàn)的問題還未得到及時解決。
問題1(10分)
面對用戶的要求,小曹及其領(lǐng)導的做法有何不妥之處?
問題2(7分)

為確保進度不受拖延,小曹應(yīng)該如何執(zhí)行領(lǐng)導的決定?

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信管網(wǎng)瓜果:
做法的不妥之處1.小曹作為項目經(jīng)理在承辦方提出變更要求時候應(yīng)該根據(jù)項目整體變更流程來管理提出的變更。
2.領(lǐng)導也不應(yīng)該獨自覺得是否進行項目的變更,應(yīng)該由項目變更控制委員會來決定。
3.小曹在用戶提出需要增加功能應(yīng)該召集項目團隊成員對新的需求進行分析
4.補簽協(xié)議應(yīng)該明確具體的需求和應(yīng)該支付的費用,還有其他可能的情況
5.應(yīng)該根據(jù)項目團隊成員綜合評估項目的進度時候能夠達到原來約定的時間
6.沒有進行合理的項目分工,沒有合理的管理項目團隊。
7.沒有進行項目質(zhì)量上的管理導致交付期集成測試的問題未解決

保證進度不受拖延
1.增加有豐富技術(shù)經(jīng)驗的人員到項目中
2.實施項目質(zhì)量管理,對項目進行周期性的驗收
3.適當?shù)募影?,并承諾按時安質(zhì)的完成項目有獎金
4.對新增的部分進行有效的管理,分配給團隊成員不是讓一個人去做

信管網(wǎng)seventeen:
沒有走變更流程, <br>沒有告知各干系人, <br>補充協(xié)議應(yīng)經(jīng)公司領(lǐng)導同意, <br>沒有重新制定進度工作計劃, <br>對于新增工作量沒有分解,導致人手不足,無法按時完成, <br>項目測試發(fā)現(xiàn)的問題無法及時解決時,應(yīng)增派更有經(jīng)驗的人員或增加資源, <br>

信管網(wǎng)yxcyxc:
1、甲方提出的變更要求,小曹作為項目經(jīng)理要提出變更申請到變更控制委員會 <br>2、小曹及領(lǐng)導沒有對變更要求作好應(yīng)對的風險評估 <br>3、對變更沒有對整個項目進度計劃作相應(yīng)的變更申請,調(diào)整項目管理儲備 <br>

信管網(wǎng)202003:
1沒有提出書面申請2領(lǐng)導考慮一會答復,沒有走變更流程3沒有進行方案評估4僅通知商務(wù)人員簽訂補充協(xié)議,沒有通知相關(guān)干系人5項目范圍變更后沒有變更進度計劃6新增部分全權(quán)交給工程師,缺少指導監(jiān)督8項目進度控制沒有做好

對客戶要求書面化,評估變更影響,根據(jù)影響更改項目計劃,通知相關(guān)干系人,項目進行中做好進度控制

信管網(wǎng)inaction:
一、1.沒有對項目影響進行評估2.沒有根據(jù)變更流程對項目變更申請進行評估和論證3.沒有經(jīng)過ccb的審批<br>二、1.趕工,增加資源投入,安排人員加班趕工。2.迅速跟進,部分項目考慮并行推進。3.投入經(jīng)驗豐富的資源和人員。4.調(diào)整項目范圍或降低項目要求5.技術(shù)創(chuàng)新提高生產(chǎn)效率6.加強管理,減少出錯。

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