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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2019/12/31）

試題五（15分）
閱讀下列說(shuō)明，針對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量管理，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說(shuō)明]
系統(tǒng)集成A公司承擔(dān)了某企業(yè)的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)建設(shè)工作，A公司任命張工為項(xiàng)目經(jīng)理。
張工在擔(dān)任此新項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理同時(shí)，所負(fù)責(zé)的原項(xiàng)目尚處在收尾階段。張工在進(jìn)行了認(rèn)真分析后，認(rèn)為新項(xiàng)目剛剛開(kāi)始，處于需求分析階段，而原項(xiàng)目尚有某些重要工作需要完成，因此張工將新項(xiàng)目需求分析階段的質(zhì)量控制工作全權(quán)委托給了軟件質(zhì)量保證（SQA）人員李工。李工制定了本項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃，包括收集資料、編制分質(zhì)量計(jì)劃、并通過(guò)相應(yīng)的工具和技術(shù)，形成了項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃書(shū)，并按照質(zhì)量計(jì)劃書(shū)開(kāi)展相關(guān)需求調(diào)研和分析階段的質(zhì)量控制工作。
在需求評(píng)審時(shí)，由于需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)不能完全覆蓋該企業(yè)的業(yè)務(wù)需求，且部分需求理解與實(shí)際存在較大偏差，導(dǎo)致需求評(píng)審沒(méi)有通過(guò)。
[問(wèn)題1]（4分）
請(qǐng)指出A公司在項(xiàng)目管理過(guò)程中的不妥之處。
[問(wèn)題2]（6分）
請(qǐng)簡(jiǎn)述項(xiàng)目質(zhì)量控制過(guò)程的基本步驟。
[問(wèn)題3]（5分）
請(qǐng)簡(jiǎn)述制定項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃可采用的方法、技術(shù)和工具。

信管網(wǎng)麗珍：
1.a.項(xiàng)目經(jīng)理同時(shí)擔(dān)任兩個(gè)項(xiàng)目,精力不足 b. 沒(méi)經(jīng)過(guò)商討，私自將項(xiàng)目需求階段的質(zhì)量控制給了另一個(gè)人 c. 李工制定計(jì)劃沒(méi)經(jīng)過(guò)評(píng)審就展開(kāi)工作＜br＞2.a.選擇控制對(duì)象 b. 選擇要檢測(cè)的質(zhì)量性質(zhì) c. 確定規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)，詳細(xì)說(shuō)明質(zhì)量特性 d. 選定能準(zhǔn)確測(cè)量該特性值得檢測(cè)儀表或自制測(cè)試手段  e. 進(jìn)行實(shí)際測(cè)試并做好數(shù)據(jù)記錄 f. 分析實(shí)際與規(guī)格之間存在差異的原因  g. 采取相應(yīng)的糾正措施＜br＞3.a.成本效益分析 b. 基準(zhǔn)分析 c. 流程圖 d. 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)  e. 其他工具如質(zhì)量成本曲線

信管網(wǎng)oudeyang：
問(wèn)題1：
1、質(zhì)量管理計(jì)劃沒(méi)有評(píng)審
2、沒(méi)有編寫(xiě)質(zhì)量保證計(jì)劃
3、沒(méi)有實(shí)施質(zhì)量保證計(jì)劃
問(wèn)題2：
1、確定質(zhì)量控制目標(biāo)
2、選擇質(zhì)量控制方法和工具
3、實(shí)施質(zhì)量控制
問(wèn)題3：
1、因果圖
2、判定表
3、直方圖
4、

信管網(wǎng)jastin：
1＼項(xiàng)目經(jīng)理，張工前一項(xiàng)目未結(jié)束，就安排了新的項(xiàng)目
2、李工作未質(zhì)量保證人員，卻被委以需求質(zhì)量計(jì)劃工作
3


問(wèn)題二

質(zhì)量計(jì)劃-質(zhì)量保證-質(zhì)量控制


問(wèn)題三

專家判斷，老七種質(zhì)量圖，

信管網(wǎng)壕壕huang：
問(wèn)題1：
1.公司對(duì)于還在擔(dān)任舊項(xiàng)目的張工接手新項(xiàng)目；
2.公司沒(méi)有制定詳細(xì)的項(xiàng)目管理計(jì)劃；
3.公司對(duì)項(xiàng)目重視度不夠；
4.公司沒(méi)有制定項(xiàng)目章程；
問(wèn)題2：
1.規(guī)劃質(zhì)量管理；
2.實(shí)施質(zhì)量保證；
3.質(zhì)量控制；
問(wèn)題3：
1.項(xiàng)目管理計(jì)劃；
2.干系人登記冊(cè)；
3.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)；
4.成本效益分析；
5.質(zhì)量成本；
6.七種基本質(zhì)量工具；
7.標(biāo)桿對(duì)照；
8.實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)；