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2019年系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師復(fù)習(xí)筆記與習(xí)題:知識(shí)管理(1)
來(lái)源:信管網(wǎng) 2019年04月18日 【所有評(píng)論 分享到微信

2019年系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師復(fù)習(xí)筆記與習(xí)題:知識(shí)管理(1)

1、知識(shí)應(yīng)有外部化、內(nèi)部化、中介化和認(rèn)知化四種功能

2、知識(shí)的分類(lèi):

(1)顯性知識(shí):能以文字與數(shù)字表達(dá),且以資料、科學(xué)法則、特定規(guī)格及手冊(cè)等形式展現(xiàn)的,可隨時(shí)在個(gè)人之見(jiàn)相互傳遞

(2)隱性知識(shí):很難用公式或文字加以說(shuō)明,因人而異,如個(gè)人主觀洞察力、直覺(jué)與預(yù)感等。

3、知識(shí)管理就是對(duì)有價(jià)值的信息進(jìn)行管理,包括知識(shí)的識(shí)別、獲取、分解、儲(chǔ)存、傳遞、共享、價(jià)值評(píng)判和保護(hù),以及知識(shí)的資本化和產(chǎn)品化。

4、知識(shí)管理的目標(biāo):

(1)知識(shí)發(fā)布,使組織內(nèi)成員都可應(yīng)用知識(shí)

(2)確保知識(shí)在需要時(shí)是可得的

(3)推進(jìn)新知識(shí)的有效開(kāi)發(fā)

(4)支持從外部獲取知識(shí)

(5)確保知識(shí)在組織內(nèi)的擴(kuò)散

(6)確保組織內(nèi)的人知道知識(shí)在何處

5、做好知識(shí)管理,主要是要構(gòu)建項(xiàng)目知識(shí)管理的制度平臺(tái):

(1)創(chuàng)造更多的交流機(jī)會(huì)

(2)建立顯性知識(shí)索引

(3)組織高層的參與與支持

(4)與績(jī)效評(píng)估體系的結(jié)合

2019年系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師復(fù)習(xí)筆記與習(xí)題:知識(shí)管理(1)習(xí)題

現(xiàn)代企業(yè)信息系統(tǒng)的一個(gè)明顯特點(diǎn)是,企業(yè)從依靠信息進(jìn)行管理向( )轉(zhuǎn)化

A、知識(shí)管理

B、管理信息

C、管理數(shù)據(jù)

D、決策管理

信管網(wǎng)參考答案:A

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下列關(guān)于知識(shí)管理的敘述,不確切的是( )。

A.知識(shí)管理為企業(yè)實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)共享提供新的途徑

B.知識(shí)地圖是一種知識(shí)導(dǎo)航系統(tǒng),顯示不同的知識(shí)存儲(chǔ)之間重要的動(dòng)態(tài)聯(lián)系

C.知識(shí)管理包括建立知識(shí)庫(kù);促進(jìn)員工的知識(shí)交流;建立尊重知識(shí)的內(nèi)部環(huán)境;把知識(shí)作為資產(chǎn)來(lái)管理

D.知識(shí)管理屬于人力資源管理的范疇

信管網(wǎng)參考答案:D

查看解析:www.jycxcx.com/st/581201.html

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