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IT服務評價指標真題習題與考點系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程
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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程IT服務評價指標真題習題
A公司的運維團隊建立了支撐關鍵業(yè)務的預防機制、預警機制、反應機制、控制機制和恢復機制，還未實施。應用IT服務評價指標進行計算，其關鍵業(yè)務應急就緒度至少為（ ）。
A. 0.2
B. 0.4
C. 0.6
D. 0.8
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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程IT服務評價指標考點
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