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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題（2025/8/24）在線(xiàn)測(cè)試：www.jycxcx.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2025/8/24

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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2025/8/24）

【試題三】
閱讀以下說(shuō)明，根據(jù)要求回答問(wèn)題1-問(wèn)題3
【說(shuō)明】
小趙被任命為某軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的專(zhuān)職質(zhì)量管理人員，他此前只有過(guò)三個(gè)月的軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)歷。項(xiàng)目經(jīng)理李工要求他按照項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃中的工作安排，按時(shí)做好檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)匯報(bào)。
項(xiàng)目啟動(dòng)后，由于進(jìn)度緊張，項(xiàng)目組經(jīng)常加班，小趙在質(zhì)量檢查中，總會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題，例如，計(jì)劃時(shí)間點(diǎn)已到，工作卻沒(méi)有按時(shí)完成，因此，無(wú)法開(kāi)展檢查；相關(guān)人員工作太忙，無(wú)法配合檢查等。不久，項(xiàng)目組成員對(duì)小組的工作頗有怨言，說(shuō)他不懂技術(shù)，還得浪費(fèi)時(shí)間跟他解釋?zhuān)械倪€說(shuō)進(jìn)度已經(jīng)這么緊張了，他不幫忙卻來(lái)添亂。小趙很無(wú)奈，將這些情況匯報(bào)給項(xiàng)目經(jīng)理李工，李工也覺(jué)得比較棘手，要求小趙盡量在不打擾大家工作的情況下執(zhí)行檢查。
項(xiàng)目組在超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)中完成了編碼任務(wù)，雖然天天加班，但進(jìn)度還是延誤了20%，此時(shí)已經(jīng)不能按原計(jì)劃開(kāi)展測(cè)試工作，項(xiàng)目經(jīng)理李工決定調(diào)整計(jì)劃，不劃分測(cè)試階段，將所有模塊一次集成后統(tǒng)一開(kāi)始測(cè)試。軟件模塊集成后，頭一輪測(cè)試剛開(kāi)始就出現(xiàn)了致命錯(cuò)誤，導(dǎo)致測(cè)試無(wú)法繼續(xù)，李工只好讓開(kāi)發(fā)人員先修復(fù)軟件，之后再提交測(cè)試，隨后的測(cè)試過(guò)程更加混亂，由于模塊由不同人員開(kāi)發(fā)，需要不同的人來(lái)修改，常常是已修復(fù)的BUG，在修復(fù)其他的BUG之后又再次出現(xiàn)，開(kāi)發(fā)人員不停修改，項(xiàng)目交付時(shí)間臨近，程序中還有大量BUG沒(méi)有修復(fù)。
【問(wèn)題1】（14分）
請(qǐng)結(jié)合本案例分析該項(xiàng)目在質(zhì)量管理方面出現(xiàn)了哪些問(wèn)題？
【問(wèn)題2】（5分）
請(qǐng)結(jié)合本案例簡(jiǎn)要闡述在項(xiàng)目中，作為項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何做好質(zhì)量管理？
【問(wèn)題3】（6分）
根據(jù)以上案例描述，項(xiàng)目的測(cè)試過(guò)程至少應(yīng)分為哪幾個(gè)階段？

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缺少進(jìn)度計(jì)劃，缺少質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量溝通存在問(wèn)題 變更也存在問(wèn)題，測(cè)試缺少計(jì)劃首先，質(zhì)量人員應(yīng)該選擇經(jīng)驗(yàn)豐富的人員 其次制定好質(zhì)量管理計(jì)劃，明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

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質(zhì)量管理員經(jīng)驗(yàn)不足 沒(méi)有質(zhì)量管理計(jì)劃 質(zhì)量保證工作不到位 沒(méi)有執(zhí)行變更控制，做好質(zhì)量管理計(jì)劃 單元測(cè)試，集成測(cè)試，白盒測(cè)試，黑盒測(cè)試回歸測(cè)試

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1.沒(méi)有制定質(zhì)量管理計(jì)劃 2.選定的質(zhì)量管理人員不合適，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)。 3.項(xiàng)目組成員對(duì)于質(zhì)量管理的重視程度不夠，質(zhì)量意識(shí)薄弱 4.管理質(zhì)量落實(shí)不到位，質(zhì)量檢查落實(shí)不到位 5.質(zhì)量管理計(jì)劃內(nèi)容缺失，沒(méi)有確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有確定檢查出質(zhì)量問(wèn)題后的處理流程 6.沒(méi)有執(zhí)行沒(méi)有單元模塊的測(cè)試，直接進(jìn)行集成測(cè)試 7.修改測(cè)試問(wèn)題是組織無(wú)序，質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有評(píng)估影響范圍，沒(méi)有進(jìn)行結(jié)構(gòu)性的修復(fù) 8.項(xiàng)目經(jīng)理的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)不足1.結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際制定質(zhì)量管理計(jì)劃 2.指定合適的、有經(jīng)驗(yàn)的質(zhì)量管理人員 3.按預(yù)先設(shè)定好的管理質(zhì)量和控制質(zhì)量的活動(dòng)執(zhí)行 4.根據(jù)檢測(cè)出的質(zhì)量問(wèn)題，進(jìn)行分析并制定解決方案，修復(fù)后進(jìn)行效果的檢查 5.做好質(zhì)量控制 6.通過(guò)質(zhì)量審計(jì)發(fā)現(xiàn)不足，及好的實(shí)踐，對(duì)于不足進(jìn)行改進(jìn)。單元測(cè)試，應(yīng)用組裝測(cè)試，集成測(cè)試，用戶(hù)測(cè)試，試營(yíng)業(yè)測(cè)試

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1質(zhì)量管理人員小趙經(jīng)驗(yàn)不足 2應(yīng)該按照質(zhì)量管理計(jì)劃 而不是進(jìn)度計(jì)劃 3無(wú)法按時(shí)執(zhí)行質(zhì)量檢查 4未按計(jì)劃開(kāi)展測(cè)試 5未制定質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn) 61制定質(zhì)量管理計(jì)劃 2多與團(tuán)隊(duì)溝通 3定期開(kāi)展質(zhì)量培訓(xùn) 4定期檢查項(xiàng)目進(jìn)度

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沒(méi)有制定質(zhì)量管理計(jì)劃 沒(méi)有在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的質(zhì)量管理意識(shí)，導(dǎo)致大家認(rèn)為檢查活動(dòng)是浪費(fèi)時(shí)間； 沒(méi)有將質(zhì)量管理活動(dòng)安排在項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃中； 沒(méi)有將項(xiàng)目工作過(guò)程納入質(zhì)量管理范圍； 質(zhì)量管理方法太單一，只應(yīng)用了檢查； 控制質(zhì)量管理不到位，不能為了趕進(jìn)度改變合理的測(cè)試計(jì)劃； 組織質(zhì)量管理人員、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員等干系人一起制定質(zhì)量管理計(jì)劃，加強(qiáng)全體成員的質(zhì)量意識(shí)，每個(gè)成員都有責(zé)任參與質(zhì)量管理； 確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 明確質(zhì)量目標(biāo) 確定需要審查的可交付成果和過(guò)程 確定質(zhì)量控制和質(zhì)量管理活動(dòng)，比如質(zhì)量審計(jì)、檢查、測(cè)試等活動(dòng) 確定質(zhì)量工具，比如核對(duì)單、核查表、控制圖等 將質(zhì)量管理計(jì)劃與進(jìn)度、成本、范圍等計(jì)劃相協(xié)調(diào)、整合 單元測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試、試運(yùn)行、驗(yàn)收測(cè)試