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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2025/8/18）在線測試：www.jycxcx.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2025/8/18

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2025/8/18）

試題三
閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答或相應(yīng)的編號填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
某市石油銷售公司計劃實施全市的加油卡聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng)項目。該石油銷售公司選擇了系統(tǒng)集成商M 作為項目的承包方，M 公司經(jīng)石油銷售公司同意，將系統(tǒng)中加油機具改造控制模塊的設(shè)計和生產(chǎn)分包給專業(yè)從事自動控制設(shè)備生產(chǎn)的H公司。同時，M 公司任命了有過項目管理經(jīng)驗的小劉作為此項目的項目經(jīng)理。
小劉經(jīng)過詳細(xì)的需求調(diào)研，開始著手制定項目計劃，在此過程中，他仔細(xì)考慮了項目中可能遇到的風(fēng)險，整理出一張風(fēng)險列表。經(jīng)過分析整理，得到排在前三位的風(fēng)險如下：
1、項目進度要求嚴(yán)格，現(xiàn)有人員的技能可能無法實現(xiàn)進度要求；
2、現(xiàn)有項目人員中有人員流動的風(fēng)險；
3、分包商可能不能按期交付機具控制模塊，從而造成項目進度延誤。
針對發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險，小劉在做進度計劃的時候特意留出了20%的提前量，以防上述風(fēng)險發(fā)生，并且將風(fēng)險管理作為一項內(nèi)容寫進了項目管理計劃。項目管理計劃制定完成后，小劉通知了項目組成員，召開了第一次項目會議，將任務(wù)布置給大家。隨后，大家按分配給自己的任務(wù)開展了工作。
第四個月底，項目經(jīng)理小劉發(fā)現(xiàn)H 公司尚未生產(chǎn)出聯(lián)調(diào)所需要的機具樣品。H 公司于10 天后提交了樣品，但在聯(lián)調(diào)測試過程中發(fā)現(xiàn)了較多的問題，H  公司不得不多次返工。項目還沒有進入大規(guī)模的安裝實施階段，20%的進度提前量就已經(jīng)被用掉了，此時，項目一旦發(fā)生任何問題就可能直接影響最終交工日期。
【問題1】（4分）
請從整合管理和風(fēng)險管理的角度指出該項目的管理存在哪些問題。
【問題2】（3分）
項目經(jīng)理小劉為了防范風(fēng)險發(fā)生，預(yù)留了20%的進度提前量，在風(fēng)險管理中這叫做[xx]（1）[/xx]。
在風(fēng)險管理的各項活動中，頭腦風(fēng)暴法可以用來進行[xx]（2 ）[/xx]，風(fēng)險概率及影響矩陣可用來進行[xx]（3）[/xx]。
【問題3】（2分）
針對“項目進度要求嚴(yán)格，現(xiàn)有人員的技能可能無法實現(xiàn)進度要求”這條風(fēng)險，請?zhí)岢瞿愕膽?yīng)對措施。
【問題4】（6分）
針對"分包商可能不能按期交付機具控制模塊,從而造成項目進度延誤”這條風(fēng)險，結(jié)合案例，分別按規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕和接受四種策略提出具體應(yīng)對措施。信管網(wǎng)試題答案與解析：www.jycxcx.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2025/8/18

信管網(wǎng)考友試題答案分享：

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1.風(fēng)險管理計劃沒有經(jīng)過評審 2.風(fēng)險識別有一個人進行 3.沒有進行風(fēng)險監(jiān)控，更新風(fēng)險的狀態(tài)，更新風(fēng)險應(yīng)對措施 4.風(fēng)險應(yīng)對措施單一，沒有針對性的制定風(fēng)險應(yīng)對措施接受 識別風(fēng)險 實施定性風(fēng)險分析1.組織培訓(xùn) 2.對于關(guān)鍵路徑上的活動，采取趕工、并行施工等 3.縮小范圍 4.投入有經(jīng)驗的人員 5.加強質(zhì)量管理，減少返工1.規(guī)避： 2.轉(zhuǎn)移：買保險，讓分包商簽承諾書 減輕：加強分包商管理，跟進進度 接受：預(yù)留一部分時間

信管網(wǎng)cnit**************：
1、小劉不應(yīng)自己一個人制訂項目管理計劃， 2.識別風(fēng)險過程沒有相關(guān)干系人參與，導(dǎo)致風(fēng)險識別不全面，分包商 3.風(fēng)險分析不合理，導(dǎo)致風(fēng)險應(yīng)對策略不恰當(dāng) 4沒有規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對，制定風(fēng)險應(yīng)對策略（1）接受風(fēng)險（2）識別風(fēng)險（3）實施定性風(fēng)險分析1采用減輕措施，對現(xiàn)有人員加強相關(guān)培訓(xùn)

信管網(wǎng)cnit**************：
1、沒有制定項目管理計劃，沒有制定風(fēng)險管理計劃，對風(fēng)險管理計劃沒有進行有效的評審 2、對于遇到的項目風(fēng)險，沒有實行監(jiān)督和跟蹤 3、沒有對風(fēng)險進行排序和安排專人去跟蹤 4、在發(fā)現(xiàn)沒有按時提供機具樣品后，沒有及時對風(fēng)險采取糾正措施 5、樣品交付后，沒有提前進行集成測試，對于樣品的質(zhì)量管控不嚴(yán)格，在前期沒有制定質(zhì)量管理計劃，沒有安排專人來跟蹤項目的質(zhì)量 1、提前量與滯后量 2、前期風(fēng)險的搜集 3、風(fēng)險的優(yōu)先級排序 1、對現(xiàn)有人員的技術(shù)安排培訓(xùn) 2、抽調(diào)有經(jīng)驗的人員參與到項目中 3、趕工的方式 4、快速跟進1、規(guī)避：實施跟蹤風(fēng)險，在項目合同中重點說明，如果沒有按時交付，需要賠償損失 2、轉(zhuǎn)移: 把風(fēng)險轉(zhuǎn)移給第三方 3、減輕： 4、接受：提出賠償，并走變更流程

信管網(wǎng)cnit**************：
1.風(fēng)險識別沒有全員參與 2.識別的風(fēng)險沒有給出應(yīng)對措施 3.項目管理計劃沒有經(jīng)過評審 4.監(jiān)控控工作不及時，四個月后才發(fā)現(xiàn)風(fēng)險 1.應(yīng)急儲備 2.風(fēng)險識別，風(fēng)險定性分析，風(fēng)險定量分析，規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對 3.風(fēng)險定量分析 1.組織培訓(xùn)，給團隊賦能 2.更換技能更熟練的人員參與項目1.更換具備資質(zhì)的供應(yīng)商 2. 3.快速跟進，及時識別風(fēng)險 4.提前向客戶解釋風(fēng)險

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應(yīng)該對所有識別出來的風(fēng)險自定應(yīng)對措施，而不是只針對排名前三的 沒有繼續(xù)識別風(fēng)險 只對風(fēng)險進行識別，沒有對風(fēng)險產(chǎn)生的影響進行評估 應(yīng)對措施有點單一 沒有對風(fēng)險應(yīng)對進行跟蹤，從而判斷風(fēng)險應(yīng)對的有效性采取接受措施，制定儲備 識別風(fēng)險 定性風(fēng)險分析提前派遣人員前往學(xué)習(xí)培訓(xùn) 向公司申請資源支持 招聘具備相應(yīng)技能的人員 采取外包措施可以選擇考慮別處的分包商進行采購 考慮外包 和分包商商量是否能分批量供應(yīng)，先供應(yīng)一部分 制定時間上的儲備

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