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信息系統項目管理師案例分析每日一練試題(2025/1/11)

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信息系統項目管理師案例分析每日一練試題內容(2025/1/11)


試題三
閱讀以下說明,請回答問題l至問題3,將解答填入答題紙的對應欄內。
【說明】
某系統集成商A兩年前通過了ISO9000認證,并能夠按照要求持續(xù)改進,不斷提高質量管理水平。
近期,該公司承擔了某自然災害預警系統項目。由于項目時間緊張,上線任務迫切,經過管理層討論,決定臨時簡化流程,在開發(fā)階段集中對質量進行把關。
由于以前做過類似的項目,為了節(jié)約時間,項目經理帶領團隊套用原有成功項目的需求和設計思路,對歷史上類似項目的相關文檔進行修改后,立即進入編碼階段。編碼完成后,為爭取系統提前交付,匆忙進行測試,并上線試運行。
系統試運行中,各種錯誤不斷涌現。到目前為止,延期半年還沒有交付,嚴重影響了用戶滿意度。
【問題1】(5分)
結合本案例,[xx]分析該項目在質量管理方面可能存在的不足[/xx],[xx]并簡述項目質量管理的過程[/xx]。
【問題2】(8分)
[xx](1)面對該項目現狀,你作為該項目的項目經理,請?zhí)岢鱿乱徊降膽獙Υ胧/xx](5分)。
[xx](2)管理質量過程中會要用到很多工具與技術,其中,可用來對多種質量活動實施方案進行排序并作出選擇的是(A);展示了引發(fā)缺陷的一系列步驟,用于完整地分析某個或某類質量問題產生的全過程的是(B);用結構化的方法從根本上解決在控制質量過程或質量審計中發(fā)現的質量管理問題是的(C)[/xx]。(3分)
【問題3】(2分)
請簡述[xx]控制質量的定義[/xx]和[xx]作用[/xx]。信管網試題答案與解析:www.jycxcx.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2025/1/11

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規(guī)劃質量管理,管理質量,控制質量規(guī)劃質量管理,制定質量管理計劃,經過審批 管理質量,實施質量保證 做好控制質量 利用好質量控制工具 發(fā)現質量問題及時改正 順序圖因果圖質量審計控制質量的定義是按照質量管理標準對產品進行監(jiān)督,審計控制,作用是防止產品出現問題

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1.沒有制定質量管理計劃 2.沒有進行階段評審。也沒有遵循開發(fā)管理流程。沒有做好管理質量 3.測試不充分。質量控制走過場 4.缺乏質量意識c質量審計 b 控制質量是為了評估績效,確保項目輸出完整,監(jiān)督和紀錄質量管理活動執(zhí)行結果的過程。 本過程的主要作用:1.核實項目可交付成果及工作已達到主要干系人的質量要求,可供最終驗收 2.確定項目輸出是否滿足要求標準法規(guī)和規(guī)范

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沒有制訂項目質量管理計劃,沒有全員全過程進行質量管理 . 1. 規(guī)劃質量管理* 2. 管理質量 3. 控制質量(1)根據項目實際制訂質量管理計劃,做好質量審計. (2)

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沒有仔細的需求分析 質量管理重視程度不夠 沒有仔細編寫相關文檔 測試不認真 不能只在開發(fā)階段對質量把關,應該在全過程 制訂質量管理計劃 管理質量 控制質量重新編制相關質量管理的計劃 按照計劃嚴格執(zhí)行質量管理 重視質量控制 控制質量 測試

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存在的問題 1.未編制詳細的項目管理計劃,如:需求管理計劃,質量管理計劃等,就開始進行編碼 2.進度把控不到位,進度延遲 3.未定期向客戶匯報項目進度,導致客戶滿意度 4.編碼完成后未檢查就進去測試階段 質量管理的流程: 5.開發(fā)階段才把控質量 規(guī)劃質量管理,管理質量,控制質量1.根據干系人需求編制詳細的需求管理計劃 2.進度落后,通過加班或者快速跟進辦法趕進度 3.定期向客戶反饋項目情況,避免項目來回返工 4.指定詳細的進度計劃,合理安排開發(fā),測試所需時間 5.項目開始就開始做質量控制 a:規(guī)劃質量管理 b:管理質量 c:控制質量以項目管理計劃,項目文件,工作績效數據等為依據來實現對質量的控制 如涉及到變更,及時提交變更申請

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