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信息系統項目管理師案例分析每日一練試題（2024/12/19）在線測試：www.jycxcx.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2024/12/19

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信息系統項目管理師案例分析每日一練試題內容（2024/12/19）

【說明】
A公司為了爭取成為某企業(yè)的長期供應商，成本價承接了其內網文件共享平臺的開發(fā)項目，并指定由小王任項目經理。
小王考慮到公司之前沒有同類項目經驗，希望能抽調精兵強將組建項目團隊。A公司各個部門的經理都不愿意出借業(yè)務骨干，產品總監(jiān)也表示沒有產品經理可以投入。多方協調下小王才從研發(fā)團隊要到了3名開發(fā)人員兼職參與項目，負責產品和研發(fā)相關工作。項目開始后，在需要處理產品相關問題時，成員之間互相推話，都表示對文件共享平臺業(yè)務不熟悉，不會處理產品類問題，此時小王緊急制定了人員招聘計劃。項目需要使用服務器進行軟件編譯，但服務器一直被其他項目占用。團隊成員都在抱怨手頭已經有幾個項目，現在干的工作都是臨時安排，不在自己的KP|中，額外增加了自己的工作量。小王覺得，這樣下去工作很難順利開展，項目很有可能無法按時交付。
【問題1】(10分)
結合案例，請指出此項目資源管理中存在的問題。
【問題2】(5分)
請簡要描述在項目進行期間可以通過哪些工具和技術來建設項目團隊。
【問題3】(5分)
結合案例，判斷下列描述的正誤(正確的選“√”，錯誤的選“×”)
(1)項目管理的責任必須由項目經理來承擔
(2)項目生命周期中，項目相關人員的數量、類型和特點都保持穩(wěn)定不變
(3)責任分配矩陣反映了團隊成員個人與其承擔的工作之間的聯系。
(4)虛擬團隊是近些年來常用的團隊組織方式，比集中辦公更好。
(5)在項目管理環(huán)境里，沖突是不可避免的。
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信管網考友試題答案分享：

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1、沒有制定項目管理計劃。2、規(guī)劃資源管理不到位，沒有明確團隊成員的責任和分工。3、團隊3名開發(fā)人員均為兼職，且不會處理產品類問題，資源可用性不足。4、應在項目初期就制定人員招聘計劃，招聘具有對應技能的團隊人員。5、團隊成員對項目業(yè)務不熟悉，無法勝任工作，項目經理沒有進行相應的培訓，建設團隊工作不到位。6、針對項目存在的問題，項目經理沒有及時調整，項目管理團隊工作沒有做好。7、沒有明確的組織結構，團隊成員崗位不明確。8、項目經理權力比較小，團隊成員激勵和考核制度沒有明確，導致團隊成員對項目投入比較少。9、小王缺乏項目管理經驗，特別是資源管理經驗。公司沒有提供相應的支持和培訓。10、項目團隊沒有明確的組織記錄，導致互相抱怨，推諉責任。

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1、集中辦公；2、虛擬團隊；3、溝通技術；4、人際關系與團隊技能（沖突管理、影響力、激勵、談判、團隊建設）；5、認可與獎勵；6、培訓；7、個人和團隊評估；8、會議；

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問題1： 1、沒有制定資源管理計劃 2、公司或小王資源管理的經驗不足 3、沒有做估算活動資源的工作，導致無法確定需要哪些類型和多少資源。 4、獲取資源中存在問題，沒有利用好人際關系與團隊技能和談判技能去獲取資源 5、項目團隊成員的角色與職責分配不清，導致有問題互相推諉。 6、建設

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問題1： 1、沒有制定資源管理計劃 2、公司或小王資源管理的經驗不足 3、沒有做估算活動資源的工作，導致無法確定需要哪些類型和多少資源。 4、獲取資源中存在問題，沒有利用好人際關系與團隊技能和談判技能去獲取資源 5、項目團隊成員的角色與職責分配不清，導致有問題互相推諉。 6、建設

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問題1： 1、沒有制定資源管理計劃 2、公司或小王資源管理的經驗不足 3、沒有做估算活動資源的工作，導致無法確定需要哪些類型和多少資源。 4、獲取資源中存在問題，沒有利用好人際關系與團隊技能和談判技能去獲取資源 5、項目團隊成員的角色與職責分配不清，導致有問題互相推諉。 6、建設

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