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難！難！難！怎么破？
2411軟考系規(guī)每日一練：服務(wù)技術(shù)測量
服務(wù)技術(shù)測量不包括（）。
A． 技術(shù)手冊及KPI統(tǒng)計
B． 識別研發(fā)成果
C． 應(yīng)急預(yù)案實施統(tǒng)計
D． 監(jiān)控點和閾值統(tǒng)計
信管網(wǎng)參考答案：A
信管網(wǎng)解析：本題知識點:it服務(wù)持續(xù)改進
服務(wù)技術(shù)測量包括：識別研發(fā)規(guī)劃、識別研發(fā)成果、技術(shù)手冊及SOP統(tǒng)計、應(yīng)急預(yù)案實施統(tǒng)計、監(jiān)控點和閾值統(tǒng)計
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