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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2024/3/29）

來源：信管網(wǎng) 2024年03月30日【所有評論】

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當天每日一練試題地址：www.jycxcx.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2024/3/29）

試題1
過程體系試運行期間，判斷新過程的效果，主要通過管理目標達成情況、（）和服務工具使用效果等方式進行檢查。
A．合同續(xù)簽率
B．當期服務收入
C．人員流失率
D．客戶滿意度
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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.jycxcx.com/st/540054942.html
試題2
六西格瑪管理是一種改善企業(yè)質(zhì)量流程管理方法，以“零缺陷”的完美商業(yè)追求，帶動質(zhì)量成本的大幅度降低。關于六西格瑪管理的描述，不正確的是（）。
A.六西格瑪遵循五步循環(huán)改進法，即定義、測量、分析、改進、回顧
B.六西格瑪人員包括綠帶、黑帶和黑帶大師
C.六西格瑪中過程能力用西格瑪來度量，西格瑪越大過程波動越小
D.六西格瑪管理既著眼于產(chǎn)品、服務質(zhì)量，又關注過程改進
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試題參考答案：A
試題解析與討論：www.jycxcx.com/st/4118519977.html
試題3
質(zhì)量管理方法不包括（）
A．PDPC
B．Pareto
C．DMAIC
D．PECA

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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.jycxcx.com/st/5211620222.html
試題4
諾蘭模型將計算機信息系統(tǒng)的發(fā)展劃分為6個階段，不包括（）。
A．普及期
B．控制期
C．加速期
D．整合期
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.jycxcx.com/st/5396821420.html
試題5

識別風險后需要采用信息收集技術，常見的手段包括（）。
A、頭腦風暴法、德爾菲法、訪談法、SWOT
B、頭腦風暴法、德爾菲法、訪談法、PDCA
C、頭腦風暴法、奧卡姆剃刀法、訪談法、SWOT
D、頭腦風暴法、德爾菲法、文檔評審法、SWOT
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試題參考答案：A
試題解析與討論：www.jycxcx.com/st/3882113052.html
試題6
系統(tǒng)驗收屬于信息系統(tǒng)生命周期中（）階段的工作。
A.運維
B.開發(fā)
C.消亡
D.立項
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試題參考答案：B
試題解析與討論：www.jycxcx.com/st/500953821.html
試題7
質(zhì)量管理常見的方法有：PDCA循環(huán)、（）等。
A.零缺陷、質(zhì)量三部曲和CMMI
B.零缺陷、六西格瑪和客戶關系管理
C.質(zhì)量三部曲、零缺陷和六西格瑪
D.質(zhì)量三部曲、零缺陷和客戶關系管理
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.jycxcx.com/st/3584028733.html
試題8
GB/T 22240-2008《信息安全技術信息系統(tǒng)安全等級保護定級指南》將信息系統(tǒng)的安全保護等級分為五級。其中“信息系統(tǒng)受到破壞后，會對公民、法人和其他組織的合法權益造成嚴重損害，或者對社會秩序和公共利益造成損害，但不損害國家安全?！?br />A、第一級
B、第二級
C、第三級
D、第四級
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試題參考答案：B
試題解析與討論：www.jycxcx.com/st/387861202.html
試題9
IT戰(zhàn)略規(guī)劃的核心組成要素包括現(xiàn)狀分析、戰(zhàn)略分析、（）和路徑分析.
A.業(yè)務分析
B.差距分析
C.評估分析
D.系統(tǒng)分析
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試題參考答案：B
試題解析與討論：www.jycxcx.com/st/5009816623.html
試題10
關于風險識別的描述，不正確的是（）。
A.風險識別是指識別可能會對服務產(chǎn)生影響的風險，是一個不斷重復的過程
B.內(nèi)部因素造成的服務風險能夠控制、規(guī)避或轉(zhuǎn)移
C.外部因素造成的服務風險只能規(guī)避或轉(zhuǎn)移
D.該階段界定風險可能帶來的后果主要依靠定量分析
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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.jycxcx.com/st/412229033.html

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