信息系統(tǒng)項目管理師案例分析理論題背誦要點—整合管理

考點一：整合管理過程及所屬過程組

◆相關真題：2021年上半年案例真題

◆第4版教材239-240頁

整合管理過程及所屬過程組：

項目整合管理過程包括：制定項目章程、制訂項目管理計劃、指導和管理項目工作、管理項目知識、監(jiān)控項目工作、實施整體變更控制、結束項目或階段

其每個過程對應的項目管理過程組如下：

1、制定項目章程[啟動]

2、制訂項目管理計劃[計劃]

3、指導和管理項目工作[執(zhí)行]

4、管理項目知識[執(zhí)行]

5、監(jiān)控項目工作[監(jiān)控]

6、實施整體變更控制[監(jiān)控]

7、結束項目或階段[收尾]

考點二：制定項目章程的輸入輸出及工具技術

◆相關真題：2016年上半年案例真題

◆第4版教材242-245頁或直接看240頁的表格

制定項目章程的輸入輸出及工具技術：

輸入：

1、立項管理文件

2、協(xié)議

3、事業(yè)環(huán)境因素

4、組織過程資產

輸出：

1、項目章程

2、假設日志

工具與技術：

1、專家判斷

2、數據收集(頭腦風暴、焦點小組、訪談)

3、人際關系與團隊技能(沖突管理、引導、會議管理)

4、會議

考點三：制訂項目管理計劃輸入輸出及工具技術

◆相關真題：2016年上半年案例真題

◆第4版教材246-247頁或直接看240頁的表格

制訂項目管理計劃的輸入輸出及工具技術：

輸入：

1、項目章程

2、其他知識領域規(guī)劃過程的輸出

3、事業(yè)環(huán)境因素

4、組織過程資產

輸出：

項目管理計劃

工具與技術：

1、專家判斷

2、數據收集(頭腦風暴、核對單、焦點小組、訪談)

3、人際關系與團隊技能(沖突管理、引導、會議管理)

4、會議

考點四：項目章程的內容

◆相關真題：

2010年上半年案例真題

2015年上半年案例真題

2016年上半年案例真題

◆第4版教材244頁

項目章程的內容：

項目章程記錄了關于項目和項目預期交付的產品、服務或成果的高層級信息：

1、項目目的;

2、可測量的項目目標和相關的成功標準;

3、高層級需求、高層級項目描述、邊界定義以及主要可交付成果;

4、整體項目風險;

5、總體里程碑進度計劃;

6、預先批準的財務資源;

7、關鍵干系人名單;

8、項目審批要求(例如，評價項目成功的標準，由誰對項目成功下結論，由誰簽署項目結束);

9、項目退出標準(例如，在何種條件下才能關閉或取消項目或階段);

10、委派的項目經理及其職責和職權;

11、發(fā)起人或其他批準項目章程的人員的姓名和職權等。

考點五：項目章程的作用

◆第4版教材242頁

項目章程的作用：

考點十二：項目整合管理的目標

◆相關真題：2023年下半年案例真題

◆第4版教材237頁

項目整合管理的目標

項目整合管理的目標包括：①資源分配;②平衡競爭性需求;③研究各種備選方法;④裁剪過程以實現項目目標;⑤管理各個項目管理知識領域之間的依賴關系。

考點十三：變更請求的內容

◆第4版教材254頁

變更請求的內容

變更請求一般包括：糾正措施、預防措施、缺陷補救、更新