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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2023/8/25）

【試題三】
閱讀以下說明，根據(jù)要求回答問題1-問題3
【說明】
小趙被任命為某軟件開發(fā)項(xiàng)目的專職質(zhì)量管理人員，他此前只有過三個(gè)月的軟件開發(fā)經(jīng)歷。項(xiàng)目經(jīng)理李工要求他按照項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃中的工作安排，按時(shí)做好檢查，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)匯報(bào)。
項(xiàng)目啟動后，由于進(jìn)度緊張，項(xiàng)目組經(jīng)常加班，小趙在質(zhì)量檢查中，總會遇到這樣那樣的問題，例如，計(jì)劃時(shí)間點(diǎn)已到，工作卻沒有按時(shí)完成，因此，無法開展檢查；相關(guān)人員工作太忙，無法配合檢查等。不久，項(xiàng)目組成員對小組的工作頗有怨言，說他不懂技術(shù)，還得浪費(fèi)時(shí)間跟他解釋，有的還說進(jìn)度已經(jīng)這么緊張了，他不幫忙卻來添亂。小趙很無奈，將這些情況匯報(bào)給項(xiàng)目經(jīng)理李工，李工也覺得比較棘手，要求小趙盡量在不打擾大家工作的情況下執(zhí)行檢查。
項(xiàng)目組在超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)中完成了編碼任務(wù)，雖然天天加班，但進(jìn)度還是延誤了20%，此時(shí)己經(jīng)不能按原計(jì)劃開展測試工作，項(xiàng)目經(jīng)理李工決定調(diào)整計(jì)劃，不劃分測試階段，將所有模塊一次集成后統(tǒng)一開始測試。軟件模塊集成后，頭一輪測試剛開始就出現(xiàn)了致命錯(cuò)誤，導(dǎo)致測試元法繼續(xù)，李工只好讓開發(fā)人員先修復(fù)軟件，之后再提交側(cè)試，隨后的測試過程更加混亂，由于模塊由不同人員開發(fā)，需要不同的人來修改，常常是已修復(fù)的BUG，在修復(fù)其他的BUG之后又再次出現(xiàn)，開發(fā)人員不停修改，項(xiàng)目交付時(shí)間臨近，程序中還有大量BUG沒有修復(fù)。
【問題1】
請結(jié)合本案例分析該項(xiàng)目在質(zhì)量管理方面出現(xiàn)了哪些問題？
【問題2】
請結(jié)合本案例簡要闡述在項(xiàng)目中，作為項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何做好質(zhì)量管理？
【問題3】
根據(jù)以上案例描述，項(xiàng)目的測試過程至少應(yīng)分為哪幾個(gè)階段？

信管網(wǎng)剪的斷理不亂：
應(yīng)建立項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系，包括制定可行的過程規(guī)范和質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 應(yīng)科學(xué)制定和實(shí)施質(zhì)量管理計(jì)劃。 應(yīng)使用有項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的質(zhì)量保證人員。 重視開發(fā)過程中的質(zhì)量保證，避免將測試作為質(zhì)量保證的唯一方法。 應(yīng)重視測試環(huán)節(jié)，安排必要的時(shí)間，采用合理的辦法進(jìn)行充分的測試。 應(yīng)加強(qiáng)項(xiàng)目實(shí)施過程中的配置管理工作。 單元測試，集成測試，系統(tǒng)測試。

信管網(wǎng)chenpeiping136：
問題1： 1、小趙沒有質(zhì)量管理的工作經(jīng)驗(yàn)，沒有制定質(zhì)量管理計(jì)劃；2、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃安排不完善，導(dǎo)致項(xiàng)目組成員經(jīng)常加班，進(jìn)度未能按計(jì)劃完成且無法開展檢查；3、項(xiàng)目組人員配合度不夠，分工不明確；4、項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組人員的溝通方式單一，項(xiàng)目組人員溝通有問題時(shí)，并沒有及時(shí)解決問題；5、項(xiàng)目過程中未設(shè)置配置庫，導(dǎo)致修復(fù)軟件過程中經(jīng)常出現(xiàn)bug；6、項(xiàng)目經(jīng)理李工決定不劃分測試階段，將所有模塊一次集成后統(tǒng)一開始測試，導(dǎo)致后期出現(xiàn)大量問題。 問題2： 1、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該制定質(zhì)量管理計(jì)劃，并經(jīng)內(nèi)、外部評審，特別是要邀請技術(shù)人員評審；2、設(shè)置合理的檢查點(diǎn)，運(yùn)用質(zhì)量管理工具，并記錄、分析出現(xiàn)的偏差問題，及時(shí)進(jìn)行糾編；3、設(shè)置配置庫，每次的修改按照版本管理執(zhí)行；4、加強(qiáng)溝通，對項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行溝通解決。5、引進(jìn)質(zhì)量管理工具。 問題3： 單元測試、集成測試、終驗(yàn)測試

信管網(wǎng)hx666666：
一、質(zhì)量管理方面出現(xiàn)了以下問題： ①質(zhì)量管理流程不規(guī)范，沒有既定的制度規(guī)章 ②質(zhì)量控制不夠重視，相關(guān)項(xiàng)目組成員配合不夠 ③質(zhì)量管理計(jì)劃沒有提前做好應(yīng)急預(yù)案 ④質(zhì)量控制的手段方法單一，效率不高 二、應(yīng)當(dāng)這樣做好質(zhì)量管理： ①定期召開質(zhì)量管理會議，必要時(shí)對項(xiàng)目組成員進(jìn)行培訓(xùn) ②制定相應(yīng)的質(zhì)量管理規(guī)范制度，規(guī)范流程 ③采取高效率的質(zhì)量控制方法、方案 ④制定質(zhì)量管理計(jì)劃，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題處理問題 三、至少應(yīng)分為這幾個(gè)階段： ①單元測試 ②集成測試 ③系統(tǒng)測試 ④初驗(yàn)測試 ⑤用戶測試

信管網(wǎng)cnitpm626897135321：
問題1:1.小趙缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，只有三個(gè)月的軟件開發(fā)經(jīng)理 2.項(xiàng)目經(jīng)理李工工作安排不合理，把重要事項(xiàng)，安排給經(jīng)驗(yàn)不足的人員。 3.質(zhì)量監(jiān)督?jīng)]有做到位，工作進(jìn)度安排不合理 4.溝通不到位，導(dǎo)致進(jìn)度緊張 5.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃不符合實(shí)際情況，質(zhì)量監(jiān)控不到位，導(dǎo)致返工。 問題2：1.項(xiàng)目經(jīng)理要按照進(jìn)度計(jì)劃，安排好質(zhì)量檢查工作 2.安排工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人員進(jìn)行質(zhì)量檢測 3.進(jìn)度安排不合理，應(yīng)該和項(xiàng)目組成員進(jìn)行溝通，不能一味的加班。 4.制定相關(guān)質(zhì)量管理制度，不能因?yàn)檫M(jìn)度落戶，就忽視檢測 問題3：測試階段：單元測試、系統(tǒng)測試、集成測試、驗(yàn)收測試。

信管網(wǎng)cnitpm46352574534：
問題一： 1.小趙缺乏質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)； 2.沒有制定質(zhì)量管理計(jì)劃； 3.檢查不能僅依據(jù)進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行； 4.團(tuán)隊(duì)成員質(zhì)量意識差； 5.質(zhì)量管理工作中，沒有做好質(zhì)量保證和質(zhì)量控制工作； 6.沒有質(zhì)量改進(jìn)方法； 7.沒有選擇質(zhì)量工具，并進(jìn)行評審 8.質(zhì)量測試工作部充分 問題二： 1.制定質(zhì)量管理體系，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)， 并嚴(yán)格執(zhí)行； 2.加強(qiáng)測試工作 3.加強(qiáng)質(zhì)量保證和質(zhì)量控制 4.選擇質(zhì)量管理工具，并持續(xù)改進(jìn) 5.進(jìn)行質(zhì)量審計(jì) 6.任用有經(jīng)驗(yàn)的質(zhì)量管理人員 問題三； 單元測試、系統(tǒng)測試、集成測試、驗(yàn)收測試