分享到微信
系統(tǒng)規(guī)劃與管理師綜合知識真題考點：規(guī)劃設(shè)計關(guān)鍵成功要素
IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計的關(guān)鍵成功要素：
1、確保規(guī)劃設(shè)計考慮全面，使規(guī)劃設(shè)計包含IT服務(wù)的所有活動及與業(yè)務(wù)相關(guān)的接口。
2、當服務(wù)變更或補充規(guī)劃設(shè)計的任一獨立元素時，都要綜合考慮有關(guān)職能、管理和運營等層面的問題。
3、明確重點，充分溝通。
4、策劃、實施、檢查和改進(Plan-Do-Check-Act，PDCA)。
注：詳見《系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程》(2017年審定通過版)109頁
考點相關(guān)真題
-
關(guān)于IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計的描述，不正確的是（）。
A．包含IT服務(wù)的所有活動及與業(yè)務(wù)相關(guān)的接口
B．綜合考慮有關(guān)職能、管理和運營等層面的問題
C．系統(tǒng)規(guī)劃師明確規(guī)劃重點，不負責與各方溝通
D．包含策劃、實施、檢查和改進查看答案
參考答案：C
相關(guān)閱讀：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師《綜合知識》真題考點匯總
信管網(wǎng)訂閱號
信管網(wǎng)視頻號
信管網(wǎng)抖音號
溫馨提示：因考試政策、內(nèi)容不斷變化與調(diào)整，信管網(wǎng)網(wǎng)站提供的以上信息僅供參考，如有異議，請以權(quán)威部門公布的內(nèi)容為準！
信管網(wǎng)致力于為廣大信管從業(yè)人員、愛好者、大學(xué)生提供專業(yè)、高質(zhì)量的課程和服務(wù)，解決其考試證書、技能提升和就業(yè)的需求。
信管網(wǎng)軟考課程由信管網(wǎng)依托10年專業(yè)軟考教研傾力打造，教材和資料參編作者和資深講師坐鎮(zhèn)，通過深研歷年考試出題規(guī)律與考試大綱，深挖核心知識與高頻考點，為學(xué)員考試保駕護航。面授、直播＆錄播，多種班型靈活學(xué)習，滿足不同學(xué)員考證需求，降低課程學(xué)習難度，使學(xué)習效果事半功倍。
相關(guān)內(nèi)容
| 發(fā)表評論 查看完整評論 | |
考試新手指南
學(xué)習計劃攻略
精華備考資料
案例論文干貨
章節(jié)模擬試題
免費試聽課程
考試信息推送