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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2022/10/9）在線測試：www.jycxcx.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2022/10/9

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內容（2022/10/9）

試題五（15分）
閱讀下列說明，針對項目的質量管理，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。
[說明]
系統(tǒng)集成A公司承擔了某企業(yè)的業(yè)務管理系統(tǒng)的開發(fā)建設工作，A公司任命張工為項目經理。
張工在擔任此新項目的項目經理同時，所負責的原項目尚處在收尾階段。張工在進行了認真分析后，認為新項目剛剛開始，處于需求分析階段，而原項目尚有某些重要工作需要完成，因此張工將新項目需求分析階段的質量控制工作全權委托給了軟件質量保證（SQA）人員李工。李工制定了本項目的質量計劃，包括收集資料、編制分質量計劃、并通過相應的工具和技術，形成了項目質量計劃書，并按照質量計劃書開展相關需求調研和分析階段的質量控制工作。
在需求評審時，由于需求規(guī)格說明書不能完全覆蓋該企業(yè)的業(yè)務需求，且部分需求理解與實際存在較大偏差，導致需求評審沒有通過。
[問題1]（4分）
請指出A公司在項目管理過程中的不妥之處。
[問題2]（6分）
請簡述項目質量控制過程的基本步驟。
[問題3]（5分）
請簡述制定項目質量計劃可采用的方法、技術和工具。

信管網cnitpm409578437271：
1、張工同時負責兩個項目，會導致精力不足，管理上跟不上。 ＜br＞2、項目質量計劃應該讓團隊成員共同參與。 ＜br＞3、質量保證人員和質量控制人員不能由一人兼任。 ＜br＞4、沒有制定需求管理計劃。 ＜br＞5、沒有制定質量保證體系和評審標準。

信管網elison：
1.項目經理兼職管理項目不合理＜br＞2.質量計劃由李工一人負責制定不合理＜br＞3.缺少過程改進計劃＜br＞4.缺少質量變更控制流程＜br＞＜br＞1.監(jiān)督質量管理過程，2.與質量計劃進行比較，3.發(fā)現(xiàn)有偏差，及時糾偏控制＜br＞＜br＞專家判斷，因果圖，流程圖，控制圖，散點圖＜br＞＜br＞

信管網cnitpm544748218622：
【問題1】 1、項目經理需專職對應項目工作，任命原項目尚未完工的項目經理張工不妥； 2、需求分析工作交給軟件質量保證人員不妥； 3、需求調研工作沒有全員參與 【問題2】 1、選擇控制對象； 2、為控制對象確定標準或目標； 3、制定實施計劃，確定保證措施。 4、按計劃執(zhí)行； 5、對項目實施情況進行跟蹤檢測、檢查，并將檢測的結果與計劃或標準相比較； 6、發(fā)現(xiàn)并分析偏差； 7、根據(jù)偏差采取相應對策：如果監(jiān)測的實際情況與標準或計劃相比有明顯的偏差，則應采取相應的對策。 【問題3】 制定項目質量計劃一般采用效益/成本分析、基準比較、流程圖、實驗設計、質量成本分析等方法和技術。過程決策程序圖

信管網cnitpm435930593264：
1.原項目沒有結束就安排新項目，導致新項目沒有足夠的資源 2.需求沒有正式的需求收集，需求評審等流程。 3.李工沒有足夠的經驗，公司沒有安排專門的人員輔導。 1.制定質量計劃。 2.評審通過后，安排專門負責。 1.質量成本成本法 質量分析 成本效益法 全員質量法 ios9000

信管網cnitpm52869922014：
1.沒有任命專職項目經理＜br＞2.項目質量計劃沒有整個項目組人參與＜br＞3.項目經理沒有組織項目組成員編寫項目章程并評審＜br＞4.做需求分析時沒有跟需求方做好溝通交流＜br＞5.項目經理的工作交給非專業(yè)人員兼職