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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2022/7/1)
試題一(27分)
閱讀下列說明,回答問題1至問題4,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
信管網(wǎng)A公司中標(biāo)某金融機(jī)構(gòu)甲方位于北京的數(shù)據(jù)中心運(yùn)行維護(hù)項(xiàng)目,并簽署了運(yùn)維合同。合同明確了運(yùn)維對(duì)象包括服務(wù)器,存儲(chǔ)及網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備,并約定:核心系統(tǒng)備件四小時(shí)到場(chǎng);非核心系統(tǒng)備件24小時(shí)到場(chǎng);80%以上備件需滿足上述時(shí)效承諾,否則視為違約。
A公司任命小張擔(dān)任該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,為了確保滿足服務(wù)承諾,小張?jiān)诒本┙⒘藗浼欤衅噶藢B殏浼芾韱T及庫房管理員,考慮到備件成本較高,無法將服務(wù)器、存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的所有備件都進(jìn)行儲(chǔ)備,備件管理員選擇了一些價(jià)格較低的備件列入《備件采購清單》,并經(jīng)小張批準(zhǔn)后交給了采購部。隨后,采購部通過網(wǎng)站搜索發(fā)現(xiàn)B公司能夠提供項(xiàng)目所需全部備件且價(jià)格較低,于是確定B公司作為備件供應(yīng)商并簽署了備件采購合同。
項(xiàng)目實(shí)施三個(gè)月后,甲方向公司投訴,一是部分核心系統(tǒng)備件未能按時(shí)到場(chǎng),二是部分備件加電異常,雖然補(bǔ)發(fā)了備件,但是影響了系統(tǒng)正常運(yùn)行。
針對(duì)備件未能按時(shí)到場(chǎng)的問題,小張通過現(xiàn)場(chǎng)工程師了解到:一是部分核心系統(tǒng)備件沒有儲(chǔ)備;二是部分備件在庫存信息中顯示有庫存,但調(diào)取時(shí)卻找不到。為此需要臨時(shí)從B公司采購,延誤了備件到場(chǎng)時(shí)間。
針對(duì)備件加電異常的問題,小張召集采購部、庫房管理員、B公司召開溝通會(huì)議,庫房管理員認(rèn)為B公司提供的備件質(zhì)量存在嚴(yán)重問題,但無法提供相應(yīng)證據(jù)。B公司則認(rèn)為,供貨沒有問題,是庫房環(huán)境問題導(dǎo)致備件異常,因?yàn)锽公司人員送備件到庫房時(shí)曾多次發(fā)現(xiàn)庫房溫度、濕度超標(biāo)。采購部人員觀點(diǎn)與庫房管理員一致,原因是采購部通過查詢政府采購網(wǎng)等多家網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),B公司去年存在多項(xiàng)失信行為記錄,大家各執(zhí)一詞,會(huì)議無法達(dá)成共識(shí)。
【問題1】5分
請(qǐng)說明采購管理的主要步驟。
【問題2】12分
結(jié)合案例,請(qǐng)指出,該項(xiàng)目采購管理中存在的問題。
【問題3】3分
請(qǐng)簡(jiǎn)述采購貨物入庫的三個(gè)條件。
【問題4】7分
請(qǐng)將下面(1)~(7)處的答案填寫在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
供應(yīng)商選擇的三大主要因素是供應(yīng)商的(1)、(2)、和(3)。
經(jīng)進(jìn)貨驗(yàn)證確定為不合格的產(chǎn)品,應(yīng)采取的處理包括退貨、(4)和(5)。
采購需求通常包括標(biāo)的物的配置、,性能,數(shù)量、服務(wù)等,其中(6)和(7)最為關(guān)鍵。
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信管網(wǎng)中國移動(dòng)考友:
1 規(guī)劃:需求確定制定采購計(jì)劃、供應(yīng)商的搜尋與分析; 實(shí)施:定價(jià)、發(fā)出訂單; 控制:跟蹤和催促、驗(yàn)貨收貨; 結(jié)束:開票支付、記錄
2、采購清單不全;沒有調(diào)查評(píng)及估b公司、沒有有效評(píng)價(jià)及管理供應(yīng)方;沒有催促備件盡快到齊、到貨后沒有檢驗(yàn)備件品質(zhì)是否合格、存放備件的庫房環(huán)境不達(dá)標(biāo)、沒有做入庫核對(duì)、出庫沒有盤存庫存。
3、進(jìn)貨檢驗(yàn)記錄單、庫房核對(duì)采購設(shè)備準(zhǔn)確無誤、供應(yīng)商提供的運(yùn)貨單或者到貨證明
4、價(jià)格 質(zhì)量 服務(wù)、調(diào)換;降級(jí)改做它用;性能、配置
信管網(wǎng)xhc000:
(1)1.規(guī)劃采購管理
2.實(shí)施采購
3.控制采購
4.結(jié)束采購
(1)采購管理計(jì)劃不完善
(2)采購合同不合理
(3)采購清單不夠完善
(4)市場(chǎng)調(diào)研做得不夠好,只是在網(wǎng)上搜素
(5)供方背調(diào)沒有做好
(6)沒有通過招標(biāo)的方式
(7)采購風(fēng)險(xiǎn)沒有做好
(8)進(jìn)度計(jì)劃沒有做好
(9)采購文件不夠詳細(xì)
核對(duì)清單 檢查質(zhì)量 入庫確認(rèn)
誠信 財(cái)力 產(chǎn)品質(zhì)量
換到其他環(huán)節(jié) 銷毀
性能 配置
信管網(wǎng)tsqtsq:
答:
<br>問題1.采購的步驟:(1)編制采購管理計(jì)劃(2)實(shí)施采購(3)控制采購(4)結(jié)束采購
<br>問題2:1.沒有按照采購過程進(jìn)行采購,導(dǎo)致采購的貨物存在問題2.選擇價(jià)格低的備件
<br>問題3:采購檔案,可交付物驗(yàn)收,經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)文檔
<br>問題4:(1)(2)(3)(4)賣方賠償(5)協(xié)商(6)性能(7)質(zhì)量
信管網(wǎng)yanyingli:
問題一:
1. 需求確定與采購計(jì)劃的制定
2. 供應(yīng)商的搜尋與分析
3. 定價(jià):常見的方式有競(jìng)爭(zhēng)性報(bào)價(jià)及談判兩種
4. 擬定并發(fā)出訂單
5. 訂單的跟蹤與跟催
6. 驗(yàn)貨和收貨
7. 開票和支付貨款
8. 記錄管理
問題二:
1.未制定采購管理計(jì)劃;
2.實(shí)施采購做的不好,只考慮到價(jià)格,未考慮質(zhì)量時(shí)間等
3.只是簡(jiǎn)單的到網(wǎng)上找供應(yīng)商
4.采購控制做的不好,沒有嚴(yán)格按照產(chǎn)品入庫條件檢驗(yàn)商品
5.供應(yīng)商管理沒有做好, 發(fā)生推諉扯皮
問題三:
1. 采購產(chǎn)品驗(yàn)證完畢后,檢查合格的產(chǎn)品,《進(jìn)貨檢驗(yàn)記錄單》作為辦理入庫的條件之一;
2. 庫房核對(duì)采購設(shè)備對(duì)應(yīng)項(xiàng)目準(zhǔn)確無誤,
3. 供應(yīng)商提供的運(yùn)貨單或者到貨證明
問題四:
質(zhì)量、成本、服務(wù)
換貨、降級(jí)處理
性能。服務(wù)
信管網(wǎng)cnitpm522615647112:
【問題1】
1.確認(rèn)采購范圍和采購標(biāo)準(zhǔn)
2.挑選合適的供應(yīng)商
3.簽訂采購協(xié)議
4.到貨跟蹤
5.驗(yàn)收入庫
6.付款、開票,結(jié)束采購
【問題2】
1.沒有規(guī)劃采購管理
2.在供應(yīng)商的選擇中只考慮了價(jià)格沒有考慮其他質(zhì)量等因素
3.采購合同沒有約定違約條款,導(dǎo)致后續(xù)出現(xiàn)問題職責(zé)不清
4.采購沒有提前預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)并制定應(yīng)對(duì)措施導(dǎo)致核心設(shè)備沒有儲(chǔ)備,發(fā)現(xiàn)問題才臨時(shí)采購
5.庫存信息錯(cuò)誤,顯示有庫存但是調(diào)取卻沒有
6.采購入庫時(shí)沒有進(jìn)行入庫驗(yàn)收,導(dǎo)致后續(xù)出現(xiàn)問題職責(zé)不清
7.庫房管理溫度、濕度超標(biāo)
【問題3】
1.具有到貨確認(rèn)單或者驗(yàn)收單
2.入庫驗(yàn)收通過
3.貨物數(shù)量驗(yàn)收通過
【問題4】
1.資質(zhì)
2.供貨能力
3.價(jià)格
4.換貨
5.降級(jí)作他用
6.配置
7.性能
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