解析:某公司服務團隊正在組織人員從過往的歷史事件和問題日志中提煉知識,并計劃將其審核后再進行發(fā)布。據此推斷,這屬于()要素的部署工作。
2021年上半年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師上午綜合知識真題試題解析:
某公司服務團隊正在組織人員從過往的歷史事件和問題日志中提煉知識,并計劃將其審核后再進行發(fā)布。據此推斷,這屬于()要素的部署工作。
A、人員
B、資源
C、技術
D、過程
信管網解析:
資源要素部署實施的活動包括:①知識庫內容初始化;②工具部署、使用手冊與相關制度:③備件庫建立與可用性測試;④服務臺管理制度的初始化。
信管網參考答案:B
2021上半年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師上午綜合知識真題與答案解析匯總
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