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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2021/5/24）在線測試：www.jycxcx.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2021/5/24

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內容（2021/5/24）

試題1： 以下不屬于服務設計關鍵成功因素的是（ ）。
A.獲取新的服務或添加附加客戶的流程及程序
B.備件管理規(guī)范與SLA的協(xié)調性
C.服務人員能力達標，能正確使用各種服務工具
D.及時根據(jù)服務級別和服務需求的變更調整服務資源的配置
試題解析與討論：www.jycxcx.com/st/3584517492.html
試題參考答案：A

試題2： 在信息系統(tǒng)的用戶管理中，近年來提出了一種方便、安全的身份認證技術。它采用軟硬 件相結合、一次一密的強雙因子認證模式，很好地解決了安全性與易用性之間的矛盾。它是（）身份認證方式。
A．用戶名/密碼
B．IC 卡
C．動態(tài)密碼
D．USB Key 認證試題解析與討論：www.jycxcx.com/st/305985768.html
試題參考答案：D

試題3： 以下關于信息系統(tǒng)的敘述中，正確的是（）。
A．信息系統(tǒng)可以是人工的，也可以是計算機化的
B．信息系統(tǒng)就是計算機化的信息處理系統(tǒng)
C．信息系統(tǒng)由硬件、軟件、數(shù)據(jù)庫和遠程通信等組成
D．信息系統(tǒng)計算機化一定能提高系統(tǒng)的性能試題解析與討論：www.jycxcx.com/st/3091917567.html
試題參考答案：A

試題4：

在組織中，（）對人員、資源、技術及過程等要素的改進承擔管理責任。
A、服務團隊負責人
B、項目經(jīng)理
C、運維工程師
D、服務質量負責人

試題解析與討論：www.jycxcx.com/st/3880923987.html
試題參考答案：D

試題5： （ ）作為重要的IT系統(tǒng)管理流程，可以解決IT投資預算、IT成本、效益核算和投資評價等問題，從而為高層管理者提供決策支持。
A．IT財務管理
B．IT可用性管理
C．IT性能管理 
D．IT資源管理
試題解析與討論：www.jycxcx.com/st/3101223784.html
試題參考答案：A

試題6： 系統(tǒng)日常操作管理是整個IT管理中直接面向客戶的、最為基礎的部分，涉及到（）、幫助服務臺管理、故障管理及用戶支持、性能及可用性保障和輸出管理等。
A．業(yè)務需求管理
B．數(shù)據(jù)庫管理
C．日常作業(yè)調度管理
D．軟硬件協(xié)議管理
試題解析與討論：www.jycxcx.com/st/3095820647.html
試題參考答案：C

試題7： 利用通信網(wǎng)絡將多臺微型機互聯(lián)構成多處理機系統(tǒng)，其系統(tǒng)結構形式屬于（）計算機。
A．多指令流單數(shù)據(jù)流（MISD）  
B．多指令流多數(shù)據(jù)流(MIMD）
C．單指令流單數(shù)據(jù)流（SISD）    
D．單指令流多數(shù)據(jù)流(SIMD）
試題解析與討論：www.jycxcx.com/st/3090514624.html
試題參考答案：B

試題8： 根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃的一般理論，IT戰(zhàn)略規(guī)劃始于對信息技術內外部環(huán)境（現(xiàn)狀）的分析，其終極任務是（）。
A、搞清現(xiàn)狀與未來狀態(tài)之間的差距并制定實施策略或解決方案
B、理解業(yè)務部門的現(xiàn)狀與未來，理解業(yè)務部門的政策，定義目標和優(yōu)先權
C、通過信息系統(tǒng)改進業(yè)務的機會、淘汰那些不能夠帶來投資回報或對業(yè)務目標貢獻較小的信息系統(tǒng)
D、評估信息系統(tǒng)支持業(yè)務部門的程度、信息系統(tǒng)規(guī)劃是否適合業(yè)務部門、信息系統(tǒng)供應的效能與效率、指出信息系統(tǒng)能夠提供的潛在業(yè)務機會
試題解析與討論：www.jycxcx.com/st/3876914186.html
試題參考答案：A

試題9： （）作為重要的IT系統(tǒng)管理流程，可以解決IT投資預算、IT成本、效益核算和投資評價等問題，為高層管理者提供決策支持。
A．IT財務管理
B．IT資源管理 
C．IT性能管理   
D．IT可用性管理試題解析與討論：www.jycxcx.com/st/3122228275.html
試題參考答案：A

試題10： 甲經(jīng)銷商未經(jīng)許可擅自復制并銷售乙公司開發(fā)的辦公自動化軟件光盤，已構成侵權。丙企業(yè)在不知甲經(jīng)銷商侵犯乙公司著作權的情況下從甲經(jīng)銷商處購入20張并已安裝使用。以下說法正確的是（）。
A．丙企業(yè)的使用行為不屬于侵權，可以繼續(xù)使用這20張軟件光盤
B．丙企業(yè)的使用行為屬于侵權，需承擔相應法律責任
C．丙企業(yè)向乙公司支付合理費用后，可以繼續(xù)使用這20張軟件光盤
D．丙企業(yè)與甲經(jīng)銷商都應承擔賠償責任
試題解析與討論：www.jycxcx.com/st/310082549.html
試題參考答案：C