摘 要：計算機的廣泛使用，軟件產(chǎn)品日新月異、層出不窮。如何合理核算軟件生產(chǎn)企業(yè)的計算機軟件費用，這是擺在我們面前的一個現(xiàn)實課題。

　　軟件產(chǎn)品不同于一般物質(zhì)產(chǎn)品，它是一種知識產(chǎn)品而獨具特性，軟件企業(yè)的會計處理和傳統(tǒng)的制造業(yè)還是有很大的區(qū)別。傳統(tǒng)的制造業(yè)是采購原材料或半成品，工人在車間通過生產(chǎn)加工等工藝環(huán)節(jié)生產(chǎn)出自己的產(chǎn)品，再對外銷售，傳統(tǒng)制造業(yè)的主要成本是材料或半成品以及為組織其生產(chǎn)而發(fā)生的工人工資、機器折舊、水電等為主要的制造費用。管理費用主要是管理部門發(fā)生的相關(guān)費用，占總成本的比重相對較低。軟件企業(yè)的成本支出卻有很大的不同，其成本支出中材料和制造費用相對很少，而以技術(shù)研發(fā)人員的研發(fā)費用支出和工程服務(wù)人員到客戶現(xiàn)場服務(wù)的工程服務(wù)費用為主要支出。所以對軟件企業(yè)來說，如何加強費用的管理是至關(guān)重要的，只有控制和管理好費用，才能使會計核算更加科學(xué)準(zhǔn)確合理，有利于公司制定更好的發(fā)展戰(zhàn)略，提高企業(yè)的管理水平，提升公司的競爭能力。

　　計算機軟件產(chǎn)品從大類上可以分為系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件。軟件企業(yè)可以按不同客戶的實際需求來進(jìn)行設(shè)計開發(fā)和應(yīng)用。軟件企業(yè)開發(fā)的軟件產(chǎn)品是有一定的區(qū)別的。有的公司的軟件產(chǎn)品必須按照不同客戶提出的具體需求來定制，所以為不同客戶開發(fā)的軟件產(chǎn)品所投入的研發(fā)費用，工程服務(wù)費用及相應(yīng)的售后服務(wù)費用等都是有很大區(qū)別的。所以企業(yè)必須針對不同的客戶實施不同的項目管理，對每一個項目的收入和相對應(yīng)的費用進(jìn)行配比，從而來分析和判斷該項目的盈虧情況，也為公司對外招標(biāo)提供價格依據(jù)。同時也為決策層對公司下一步的發(fā)展戰(zhàn)略提供決策依據(jù)。

　　公司軟件產(chǎn)品按項目進(jìn)行費用管理，為了更進(jìn)一步細(xì)化項目的費用管理，有的公司自己開發(fā)了項目費用管理軟件“綜合管理系統(tǒng)”平臺，相關(guān)人員在報銷時會把其發(fā)生的費用分?jǐn)偟讲煌捻椖抠M用里。“綜合管理系統(tǒng)”平臺實施使項目費用的分?jǐn)偢侠?。其費用主要分研發(fā)費用、銷售費用、工程服務(wù)費用及其他管理費用。其中前三項是按項目進(jìn)行費用管理的，其他管理費用由于無法劃分到具體項目當(dāng)中，所以作為公司公共費用支出。

　　1.銷售費用的管理

　　銷售人員針對不同的客戶確定不同的項目，并對項目進(jìn)行編號，針對該項目所發(fā)生的中標(biāo)費、工資性支出、差旅費、招待費等相關(guān)費用支出都列在該項目的費用里。針對某個項目，銷售人員在初期會有許多投入，但最終有可能未能中標(biāo)，只有費用支出，不會有相對應(yīng)的收入。這樣的項目費用核算簡單，相對金額也小，可以歸于日常的費用里。大多數(shù)項目還是中標(biāo)項目，以后還會陸續(xù)發(fā)生某項目的給客戶的返利折扣等費用支出都記錄在對應(yīng)的項目里。

　　2.研發(fā)費用管理

　　公司每年年初會先對不同的研發(fā)項目進(jìn)行立項論證，經(jīng)過公司決策層論證后，確定好當(dāng)年的具體研發(fā)項目，公司研發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部等相關(guān)部門組織研發(fā)人員進(jìn)行軟件產(chǎn)品開發(fā)，研發(fā)費用主要支出是工資性支出、購買的系統(tǒng)軟件、軟件測試費用、機器折舊、無形資產(chǎn)攤銷、購買的圖書資料等。一個軟件產(chǎn)品研發(fā)并測試成功后，其還只是個初級產(chǎn)品，大多數(shù)支出是發(fā)生在用戶現(xiàn)場的安裝調(diào)試培訓(xùn)服務(wù)上。

　　3.工程服務(wù)費用管理

　　軟件產(chǎn)品研發(fā)并測試合格后，由工程服務(wù)人員到具體用戶現(xiàn)場負(fù)責(zé)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等工作。由于大多數(shù)是定制軟件，工程服務(wù)人員在現(xiàn)場會根據(jù)不同客戶的具體需求進(jìn)行現(xiàn)場個性化調(diào)試和修改。由于不同客戶及相關(guān)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊，工程服務(wù)人員在現(xiàn)場服務(wù)有時會很長時間，有的甚至超過半年時間都在現(xiàn)場調(diào)試和對用戶進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。

　　工程服務(wù)費用是公司的主要費用支出，其支出也主要分為工資性支出、差旅費支出、招待費等其他支出。工程服務(wù)人員為哪個項目服務(wù)在費用報銷時都是要分開的。針對具體項目公司會任命項目經(jīng)理，項目經(jīng)理負(fù)責(zé)該項目的整體安裝調(diào)試培訓(xùn)等內(nèi)容，項目經(jīng)理和公司簽訂項目工程承包協(xié)議，根據(jù)工程完工進(jìn)度和預(yù)算比較進(jìn)行績效考核。公司為此專門制定了“項目績效管理辦法”。

　　項目績效管理辦法的目的是1.真實反映項目的績效狀況，促進(jìn)項目團(tuán)隊更加關(guān)注成本，通過計劃管理等手段切實提高項目的運行效率，保障項目按時保質(zhì)的完成。2公正合理的評價項目經(jīng)理及項目組成員的工作業(yè)績，為浮動工資、獎金和其他激勵性薪酬分配及職業(yè)發(fā)展提供依據(jù)。

　　項目績效管理的責(zé)任部門是項目管理辦公室，其流程如下：

　　項目策劃過程中，項目經(jīng)理應(yīng)該根據(jù)項目合同及需求說明書的進(jìn)行項目實施計劃和費用預(yù)算；

　　項目實施計劃和費用預(yù)算經(jīng)過評審后，由項目管理辦公室負(fù)責(zé)編制項目的績效計劃；

　　項目管理辦公室召集項目經(jīng)理、產(chǎn)品部經(jīng)理、總工等管理人員對績效計劃進(jìn)行評審，并根據(jù)評審意見對績效計劃進(jìn)行調(diào)整；

　　項目管理辦公室按月對項目進(jìn)行績效考核；

　　項目績效考核結(jié)果經(jīng)項目經(jīng)理確認(rèn)和分管領(lǐng)導(dǎo)審核后報人力資源部作為員工的績效執(zhí)行；

　　在項目結(jié)束時，項目管理辦公室負(fù)責(zé)對項目進(jìn)行績效結(jié)算，并停止對該項目的績效監(jiān)控。

　　績效考核及兌現(xiàn)周期

　　績效考核周期按月進(jìn)行，對于單項目的績效兌現(xiàn)按里程碑進(jìn)行，對于多項目的績效兌現(xiàn)按季度進(jìn)行。