系統(tǒng)集成項目管理工程師考試輔導教程（第3版）

《系統(tǒng)集成項目管理案例分析教程(第2版)》作為計算機技術與軟件專業(yè)技術資格（水平）考試中的系統(tǒng)集成項目管理工程師考試輔導教程，內容涵蓋了考試大綱規(guī)定的所有知識點，對考試大綱規(guī)定的內容有重點地進行了細化和深化。閱讀本書，就相當于閱讀了一本詳細的、帶有知識注釋的考試大綱。準備考試的人員可通過閱讀本書掌握考試大綱規(guī)定的知識，掌握考試重點和難點，熟悉知識點的布局。

書籍目錄

第1章 信息化基礎知識
1.1 信息化概念
1.1.1 信息
1.1.2 信息化
1.1.3 國家信息化體系要素
1.1.4 信息系統(tǒng)分類
1.2 政府信息化與電子政務
1.2.1 政府信息化的作用和意義
1.2.2 電子政務的概念和內容
1.2.3 電子政務的技術形式
1.2.4 電子政務建設的過程模式
1.2.5 電子政務建設的技術模式
1.3 企業(yè)信息化與電子商務
1.3.1 企業(yè)信息化概述
1.3.2 企業(yè)資源規(guī)劃的結構和功能
1.3.3 客戶關系管理在企業(yè)的應用
1.3.4 企業(yè)門戶
1.3.5 企業(yè)應用集成
1.3.6 供應鏈管理的思想
1.3.7 商業(yè)智能
1.3.8 電子商務的類型與標準
1.4 信息資源開發(fā)利用及共享
1.5 信息化法規(guī)政策標準規(guī)范
第2章 信息系統(tǒng)服務管理
2.1 信息系統(tǒng)集成資質管理
2.1.1 信息系統(tǒng)集成資質管理辦法
2.1.2 信息系統(tǒng)項目管理專業(yè)技術人員資質管理
2.2 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質管理
2.2.1 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理
2.2.2 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質管理
第3章 信息系統(tǒng)建設與系統(tǒng)集成
3.1 信息系統(tǒng)的生命周期
3.1.1 信息系統(tǒng)的產生階段
3.1.2 信息系統(tǒng)的開發(fā)階段
3.1.3 信息系統(tǒng)運行階段
3.1.4 信息系統(tǒng)消亡階段
3.2 信息系統(tǒng)開發(fā)方法
3.2.1 結構化方法
3.2.2 快速原型法
3.2.3 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃方法
3.2.4 戰(zhàn)略數據規(guī)劃方法
3.2.5 信息工程方法
3.2.6 面向對象方法
3.3 系統(tǒng)集成
3.3.1 系統(tǒng)集成商的發(fā)展
3.3.2 系統(tǒng)集成策略
第4章 項目管理一般知識
4.1 項目管理的理論基礎與體系
4.1.1 項目與項目管理
4.1.2 信息系統(tǒng)集成項目的特點
4.1.3 項目管理知識體系
4.1.4 項目管理專業(yè)領域
4.2 項目生命周期和組織
4.2.1 項目生命周期
4.2.2 項目階段和過程組
第5章 立項管理
5.1 項目的機會選擇
5.1.1 從政策導向中尋找項目機會
5.1.2 從市場需求中尋找項目機會
5.1.3 從技術發(fā)展中尋找項目機會
5.1.4 從特定事件中尋找項目機會
5.2 可行性分析及可行性分析報告
5.2.1 可行性分析
5.2.2 可行性分析報告
5.3 項目論證與評估
5.3.1 項目論證與評估的基本概念
5.3.2 項目可行性報告的真實性評估
5.3.3 項目可行性報告的客觀性評估
5.3.4 項目評估報告
5.4 項目招投標流程及管理
5.4.1 招標
5.4.2 投標
5.4.3 開標、評標和中標
第6章 項目整合管理
6.1 項目整合管理概述
6.1.1 項目干系人
6.1.2 整合管理的過程與作用
6.2 項目章程
6.2.1 項目章程的輸入
6.2.2 制定項目章程所用的方法
6.2.3 項目章程的輸出
6.3 項目管理計劃
6.3.1 項目管理計劃的內容
6.3.2 項目計劃的制訂方法
6.3.3 項目管理計劃的制訂過程
6.3.4 實施項目管理計劃
6.4 項目的監(jiān)督與控制
6.4.1 項目監(jiān)督的內容
6.4.2 項目控制的方式
6.5 項目整體變更控制
6.5.1 整體變更控制的輸入和輸出
6.5.2 整體變更控制的工具與技術
第7章 項目范圍管理
7.1 項目范圍管理概述
7.1.1 項目范圍與項目范圍管理
7.1.2 項目范圍管理的主要過程
7.2 項目啟動
7.2.1 了解IT項目背景信息
7.2.2 項目啟動的依據
7.2.3 IT項目的啟動會議
7.3 制定范圍管理計劃
7.3.1 項目范圍管理計劃的編制依據
7.3.2 范圍管理計劃的工具和技術
7.3.3 范圍管理計劃的內容
7.4 定義范圍
7.4.1 定義范圍概述
7.4.2 定義范圍的依據
7.4.3 IT項目范圍說明書
7.5 工作分解結構技術
7.5.1 WBS的用途
7.5.2 制作WBS的方法
7.5.3 WBS的應用
7.6 項目范圍核實與控制
7.6.1 項目范圍的核實
7.6.2 項目范圍的控制
第8章 項目進度管理
8.1 概述
8.1.1 項目進度及項目進度管理
8.1.2 項目進度管理的過程
8.2 活動定義
8.2.1 進一步分解項目工作
8.2.2 項目活動的特征
8.2.3 項目活動定義的結果
8.3 活動排序
8.3.1 活動排序的依據
8.3.2 前導圖法與箭線圖法
8.4 活動資源和活動持續(xù)時間估算
8.4.1 活動資源估算
8.4.2 時間估算的依據
8.4.3 時間估算的方法
8.5 項目進度計劃的編制
8.5.1 進度計劃的內容
8.5.2 計劃編制的依據
8.5.3 計劃編制的方法
8.5.4 進度計劃編制的結果
8.5.5 計劃編制中的問題與對策
8.6 項目進度控制
8.6.1 項目進度控制的原則
8.6.2 影響項目進度的因素
8.6.3 項目進度控制的過程
8.6.4 進度控制的方法
8.6.5 IT項目進度控制
第9章 項目成本管理
9.1 項目成本管理概述
9.1.1 項目成本與成本管理
9.1.2 影響IT項目成本的因素
9.1.3 成本管理的基本原理
9.1.4 成本管理思想的發(fā)展
9.2 項目成本估算
9.2.1 成本估算的類型
9.2.2 成本估算的依據
9.2.3 項目成本估算方法
9.3 項目成本預算
9.3.1 成本預算的特征
9.3.2 成本預算的編制
9.3.3 成本基準計劃
9.3.4 不可預見費用分析
9.4 項目成本控制
9.4.1 成本控制的依據
9.4.2 成本控制的方法
9.4.3 掙值分析法
9.4.4 成本控制的結果
第10章 項目質量管理
10.1 質量管理概述
10.1.1 質量和質量管理
10.1.2 質量管理的過程
10.2 質量管理方法與體系
10.2.1 戴明改進循環(huán)
10.2.2 ISO9000質量認證體系
10.3 項目質量規(guī)劃
10.3.1 質量規(guī)劃依據
10.3.2 質量規(guī)劃工具與技術
10.3.3 質量規(guī)劃成果
10.4 項目質量保證
10.4.1 質量保證的意義
10.4.2 項目質量保證過程
10.5 項目質量控制
10.5.1 實施質量控制
10.5.2 質量控制工具與技術
10.5.3 質量控制成果