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【信管征文】三次考試，兩次高分通過（高項184分 系規(guī)177分）

• 三次考試，兩次高分通過（高項184分 系規(guī)177分）

  ——一個大齡人的軟考之路

  
  

  簡介：本方回顧了作者參加軟考的三次經(jīng)歷，從為什么要參加軟考，報考哪個科目，如何備考三個方面總結(jié)了參加軟考的一些體會。

  2021年5月29日，已經(jīng)52歲的我第三次來到了軟考現(xiàn)場，參加2021年上半年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的考試。7月12日，軟考成績出來后，第一時間查詢了自己的考試成績。還不錯，綜合70分，案例59分，論文48分，總分為177分。成績截圖如下：

  

  取得這樣的成績既開心，又覺得是意料之中的事情。開心，是因為實現(xiàn)了2021年的學習目標，順利通過了系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的考試。意料之中，是因為為了這場考試，自己也付出了許多努力，蒼天不負有心人，相信只要付出，終究會有回報的。

  我的第二次軟考考試是2020年下半年的項目管理師考試。在經(jīng)歷了第一次軟考（即2019年下半年項目管理師考試）的失敗之痛后，我早早就開始了2020年的項目管理師備考?？蓻]曾想到，2020年上半年的軟考因為新冠疫情而?？剂?，只有等待參加下半年的項目管理師考試了。

  2020年11月7日，在做了近一年的考試準備之后，我再次來到了軟考的考場，與一大堆年輕人坐在同一個考場里開始了項目管理師的考試。由于備考比較充分，除了下午的案例與論文時間稍稍緊張之外，整個考試都比較輕松。12月18日下午3時多，我正在參加單位的視頻會議，會議過程中，我拿起手機查看微信，突然看到信管網(wǎng)在微信公眾號發(fā)布了軟考成績查詢的通知。懷著緊張不安的心情，按照操作說明，在手機上打開成績查詢頁面，一步步輸入自己的賬號，點擊“查詢”，“oh,my god”,我真的有點不敢相信自己了，再仔細看看，沒錯，就是自己的成績。后面的會議內(nèi)容我已經(jīng)記不清楚了，我只記得，查完成績后我在第一時間里，將成績截屏發(fā)給了自己的家人與好友，讓他們與我一起分享成功后的喜悅。當天晚上，我居然一氣跑了好幾公里的路，竟然沒感到累。第二次參加項目管理師考試，綜合68分，案例61分，論文55分，總分184分。成績截圖如下：

  
  

  上面是軟考之路上的兩次相對比較成功的考試。回顧自己的軟考之路，也有過令人惋惜的失敗之痛。2019年中秋節(jié)后，在同事與家人的鼓勵下，我決定參加2019年下半年的項目管理師考試。買回教材一看，900多頁的大部頭，看著就頭暈。但為了通過考試，實現(xiàn)自己的學習目標，只好硬著頭皮開始了備考。11月9日，如期參加了考試。整場考試，除了上午的考試時間覺得寬裕外，下午的案例與論文考試覺得時間完全不夠用。12月16日，軟考成績公布后，第一時間查詢了自己的考試成績，果不其然，遭遇了自己的滑鐵盧之敗。第一次項目管理師考試，綜合58分，案例43分，論文38分，總分139分。成績截圖如下：

  

  回顧三次軟考，雖然備考比較辛苦，但比起順利通過考試后帶給自己長久的愉悅之情來說，這些辛苦又不算什么。備考，不僅充實了每天的工作生活，豐富了自己的知識體系，也為工作中做好管理提供了幫助。

  下面結(jié)合自己的考試經(jīng)歷，談談自己的一些考試體會。

  一、為什么要參加軟考？

  網(wǎng)上有許多關于軟考證書價值的內(nèi)容，包括證書含金量高、積分落戶、以考代評、入庫專家、升職加薪、企業(yè)資質(zhì)、老有所依、個人發(fā)展等不一而足。每一個參加軟考的人員，相信都會有自己的考試目的與理由。

  我參加考試的目的與理由，首先是為了解決職稱問題。自己在國企從事it管理二十多年，一直未能解決職稱問題，原因說起來很復雜。后來了解到通過軟考就能解決職稱問題，就毅然決定參加軟考了。其次，彌補管理能力之不足。二十多年的it管理工作中，自己沒有系統(tǒng)學習過it項目管理、it運維管理方面的知識，而后來的工作內(nèi)容卻越來越多的是it項目管理與運維管理。因此亟需通過學習，盡快彌補自己在管理方面存在的不足。最后，充實平凡的生活。國企的工作忙忙碌碌，工作之余的生活平平淡淡。為了讓自己的工作、生活更加充實、更加緊張一些，讓讀書、思考來填充工作之余的空閑時間，因此，決定以參加考試這種特殊的方式來改變一下自己的生活方式。

  二、報考哪個科目？

  軟考分三個等級，初級、中級、高級。每個級別設置了不同的科目。如高級設置了信息系統(tǒng)項目管理師、網(wǎng)絡規(guī)劃設計師、系統(tǒng)分析師、系統(tǒng)規(guī)劃與管理師、系統(tǒng)架構(gòu)設計師五個科目。其中，信息系統(tǒng)項目管理師、系統(tǒng)規(guī)劃與管理師側(cè)重管理，其余三科側(cè)重技術。

  既然要參加考試，報考之前，首先要明確參加哪個級別、哪個科目的考試。在做這個決定之前，我覺得還是要結(jié)合一下自己的工作經(jīng)歷與未來的工作之需。學習信管網(wǎng)【信管征文】里一些網(wǎng)友曬出的文章，一些小白，或非it專業(yè)的人員，通過幾個月的學習也能順利通過考試的，我想這些人員要么是學霸之類的，要么是下了許多苦功夫的。學習的目的最終還是為了使用，因此，報考之前結(jié)合一下工作經(jīng)歷與今后的工作發(fā)展方向肯定沒錯。

  我選擇報考項目管理師，是因為自己在單位從事中it項目管理方面的工作。通過學習項目管理師的課程，使我深刻認識到項目集成管理、項目范圍管理、項目進度管理、項目溝通管理、項目人力資源管理等領域的工具與技術對管好一個項目的極端重要性。

  通過了項目管理師的考試后，考慮到自己在單位除了負責it項目管理之外，同時也在負責it運維管理，為了提升自己在運維管理方面的能力，在咨詢了信管網(wǎng)老師的意見、觀看了信管網(wǎng)上介紹系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的視頻后，決定再報考系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的考試。通過系統(tǒng)地學習系統(tǒng)規(guī)劃與管理師課程，使我對系統(tǒng)運維管理產(chǎn)生了全新的認識，原來做好運維管理也是有國際標準、國內(nèi)標準可遵循的，原來做好系統(tǒng)運維管理不僅要解決好人員、資源問題，而且還要解決好技術問題和過程問題。

  三、如何備考？

  既然打算參加軟考，也確定了參加考試的級別與科目，接下來該做的事情就是苦練內(nèi)功、努力備考了。

  信管網(wǎng)【信管征文】里，許多學員介紹了順利通過考試的做法與經(jīng)驗。每個考試者的學歷、專業(yè)、工作經(jīng)歷、考試目的都不相同，但報考的目標肯定都是相同的，那就是順利通過考試，如愿拿到軟考資格證書。這里，結(jié)合我的備考過程，談談自己的一些做法，供大家學習借鑒。

  （一） 如何備考綜合考試

  上午的綜合考試是軟考中相對容易的一科。只要多看幾遍書，堅持每日信管網(wǎng)app刷題，考前多刷真題，綜合考試就不會有問題了。

  備考綜合考試，首先是要多看書。力爭記住書中的知識點，特別是核心知識體系的知識點，更要熟記?！皶x百遍，其義自見”，書看的次數(shù)多了，書中難懂的地方也就慢慢理解了，書看的時間長了，書中的內(nèi)容也就漸漸記住了。為了提高讀書效率，還可以在看第一遍時，就按教程的大綱將重點內(nèi)容輸入自己的電腦中，這樣書就越來越薄。兩年來，我依據(jù)原教程，整理形成了2份教程的濃縮版，即《信息系統(tǒng)項目管理師教程》和《系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程》。下面是兩份文檔的截圖：

  

  

  備考綜合考試，其次是要通過信管網(wǎng)app多刷題。我在準備項目管理師、系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的考試過程中，每日堅持通過信管網(wǎng)app刷題，一日不落，一直堅持到進考場前。刷題是提高自己綜合知識得分率的較好方法。信管網(wǎng)app刷題的過程中，不僅可以將錯題記錄下來，而且還可以將一些做對的題目也記錄下來，然后整理成知識點，以鞏固自己的知識點，不斷豐富自己的基礎知識體系。幾年的刷題過程中，我整理形成了2份文檔。1份是《信息系統(tǒng)項目管理師知識點集萃》，另1份是《系統(tǒng)規(guī)劃與管理師知識點集萃》。下面是兩份文檔的截圖。

  

  

  備考綜合考試，最后是要多刷真題。信管網(wǎng)上有近年來各科目考試的真題，書店里也有近年來軟考考試的真題習題集，并且附有答案，可以作為考前的練習手段。通過多刷真題，不僅可以熟悉軟考的考試內(nèi)容，也可以熟悉考試的組卷形式。

  （二） 如何備考案例考試

  相比較而言，下午的案例考試比上午的綜合要難一些。之所以說難是因為下午的案例是考察你的綜合分析、判斷能力，是考驗你運用知識點解決實際問題的素質(zhì)。

  因此，案例備考，首先要熟練掌握教程知識體系，特別是核心知識體系。如項目管理師的案例分析，要熟練掌握項目管理十大知識領域的每個過程及每個過程的作用、輸入、輸出、工具與技術。如何記憶十大知識領域的過程及每個過程的輸入、輸出、工具與技術，網(wǎng)上有一些記憶口訣，可以借鑒。你也可以自己創(chuàng)造適合記憶的口訣。比如，我為了記住十大領域，我就編了“鄭范進城值，認購鳳彩干”的口訣，對應整體管理、范圍管理、進度管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理、干系人管理十大領域。如何記憶，還有一個竅門，就是可以在臨考前一兩周把十大領域的過程表打印出來，每天上班路上，晚上睡前背一背，很快就能記住。

  案例備考，其次要掌握答題規(guī)律。在進行具體案例分析時，有無一些規(guī)律可循，我的看法是，一定有規(guī)律。也就是說，你只要按照固定的套路去回答，你的案例得分一定不會太差。記得備考2020年下半年項目管理師的考試過程中，在離考試不得半個月的時候，我在書柜中突然發(fā)現(xiàn)了以前參加過軟考的同事送我的一本書，書名是《信息系統(tǒng)項目管理師考試輔導（針對下午考試）》。我看了這本書之后，簡直就是如獲至寶，仿佛一下子發(fā)現(xiàn)了應對下午考試的秘密。這本書中，不僅詳細的介紹了案例分析方法，還詳細介紹了下午考試論文的寫法，對通過下午的考試幫助作用是非常大的。按照書中介紹的方法，進行案例分析可按“確定答題方向-提煉題干信息-完善答題形式“三步曲來進行。事后我在想，我如果不是慶幸看到了這本書，也許我的軟考之路會走得更加艱辛。下圖是該書的封面與部分目錄。

  案例備考，最后要在考前盡可能多的刷真題。信管網(wǎng)上有信息系統(tǒng)項目管理師、系統(tǒng)規(guī)劃與管理師近些年來的考試真題，這給了我們一個很好的練習與檢驗自己案例分析能力的機會。建議在刷真題前，先看看上面介紹的考試輔導這本書中給出的方法，自覺的按照書中的方法去刷真題，一定會起到事半功倍的效果。

  （三） 如何備考論文考試

  論文應該是軟考中的“硬骨頭”，沒有考前的精心準備，要在2個小時的時間里，寫出2000多字的一篇文章不僅是個“難活”，而且也是個“苦活”。

  論文備考，首先要掌握軟考論文的寫作規(guī)律。軟考論文不同于一般的學術論文，也不同于學歷教育的論文，有其固定的寫法。我也是看了《信息系統(tǒng)項目管理師考試輔導（針對下午考試）》這本書后，才突然掌握了其中的寫作規(guī)律。比如，對于摘要的寫法，該書給出了如下的建議：

  類別	內(nèi)容	字數(shù)建議
  項目基本信息	描述項目基本信息，突出項目特點	50-100字
  理論與實踐	以考察的知識為線索，敘述項目實際操作方式	200字左右
  經(jīng)驗總結(jié)	分析不足，總結(jié)經(jīng)驗	50-100字

  對于正文，給出的建議如下：

  類別	內(nèi)容	字數(shù)建議
  項目背景	描述項目主要內(nèi)容，業(yè)務特點以及管理方面的約束	500-800字
  知識點應用	所考察的知識點與項目實踐相結(jié)合進行論述	1000-2000字左右
  經(jīng)驗總結(jié)	對知識點應用進行歸納總結(jié)，另外提出項目的不足與努力方向。	500-800字

  
  

  論文備考，其次要熟練掌握核心知識體系。如信息系統(tǒng)項目管理師要掌握十大知識領域每個過程的作用，主要的輸入、輸出、工具及技術。系統(tǒng)規(guī)劃與管理師要掌握五大過程即規(guī)劃設計、部署實施、服務運營、服務測量、服務改進中四大要素（即人員、資源、技術、過程）的主要內(nèi)容。只有熟練掌握了核心知識體系的內(nèi)容后，在寫作論文時，才能盡可能地引用教程中的內(nèi)容對論點進行論述。閱卷老師在閱卷過程中也會根據(jù)你引述的內(nèi)容，做出你是否理論功底比較扎實的結(jié)論來。

  論文備考，再次要提前準備項目背景和論文結(jié)構(gòu)。項目背景一定要提前準備，到了考場上再構(gòu)思，時間明顯會不夠。因此要提前寫好論文背景，不管論點是什么，都可以用一個項目背景來支撐。項目背景無非就是讓閱卷老師能感覺到你確實做過項目，增加真實性而已。不僅要提前準備好項目背景，整個論文的結(jié)構(gòu)也要提前準備。下面是我自己總結(jié)的論文結(jié)構(gòu)。

  一、項目背景（項目基本情況介紹、項目特點、要論述的論點）

  二、提出論點（描述對××管理的重要性的認識）

  三、按照所涉及管理領域的過程分段進行論述（先給出每個過程的定義、輸入、輸出、工具與方法，再結(jié)合做過的項目描述項目中是如何做的）

  四、小結(jié)（對上面的論述進行一下小結(jié)）

  五、分析項目存在的問題及改進的建議（寫夠三條就可以了）

  六、總結(jié)（主要是寫項目體會，比如通過項目實施，自己自覺應用項目管理知識、工具、技術，對成功實施項目所起的積極作用等）。

  論文備考，最后就是要提前練寫。論文練寫一定要在論文紙上進行?？稍谂R考前一周進行。可以自己立一個題目，或者按照以前年度的考試真題進行練習。練習的目的一來是檢驗自己論文背景及論文結(jié)構(gòu)準備的怎么樣，二來是檢驗自己的書寫速度，根據(jù)論文長短，確保在2小時內(nèi)完成書寫。

  最后，還有幾點與考試內(nèi)容無關的注意事項。一是考前要提前去一次考場，主要目的是確認一下考場、確定一下交通方式與行程時間。軟考的考場都比較偏遠，如果不提前去看的話，保不齊第二天會讓自己手忙腳亂的。二是要帶一塊機械手表，并不是每個考場里都有鐘表，特別是下午的考試，要根據(jù)時間來合理安排答題進度的。三是要提前準備好考試證件與文具。特別是身份證、準考證、2b鉛筆與橡皮擦。四是疫情一天不過去，每次考試都要遵守當?shù)匾咔榉揽匾蟆?

  愿本文對擬參加考試的學子們能有一些幫助，也不枉費我花一天功夫?qū)懴律鲜鑫淖帧?span>