在您使用、下載或安裝信管網網站或APP及任何信管網提供的平臺（下文統(tǒng)稱“信管網”）之前，請您仔細閱讀本協(xié)議中約定的下述條款。
請您仔細閱讀以下條款，在您同意并接受本協(xié)議全部條款的前提下，公司將信管網的合法使用授權于您。如果您是未成年人，則請您在法定監(jiān)護人陪同下審閱和判斷是否同意本協(xié)議，未成年人使用信管網的行為視為已獲得了法定監(jiān)護人的認可。如果您不同意接受本協(xié)議的全部條款，則您無權注冊、登錄或使用本協(xié)議所涉及服務。一旦您選擇下載、安裝、使用信管網等行為，則意味著您將自愿遵守本協(xié)議及信管網的其他有關規(guī)則，并完全服從于信管網的統(tǒng)一管理。
信管網有權根據(jù)業(yè)務需要對本協(xié)議不定時進行調整，并將調整后的協(xié)議公布于公司官網或者信管網APP中，如果您不同意調整后的本協(xié)議的，您應當立即停止使用信管網。否則，如果在公司調整本協(xié)議并公布后，您繼續(xù)使用信管網提供的服務的，則視為您同意遵守調整后的協(xié)議。
一、特別說明1.為保證信管網正常使用，對于超過3個月沒有登錄的用戶和一年之前的答題信息等內容將進行清除操作，清除內容包括但不限于答題記錄、錯題記錄、答題筆記、試題評論等內容。
2.為保證信管網各項服務正常使用，您在信管網注冊的賬號僅限您個人使用，不得轉讓、出借、出租、出售或分享予他人使用，否則信管網有權根據(jù)實際情況暫時或永久封停此賬號，同時封停的賬號所購服務將不予退款。
二、服務有效期
未特殊說明情況下，用戶在信管網所購買的課程和相關服務有效期都是一個學期，也就是自購買起至當次考試結束。
三、用戶的權利與義務
1.用戶須通過合法渠道（包括但不限于各大應用市場、信管網官網）下載、安裝并使用信管網，這是您獲得信管網使用授權的前提。
2.用戶一經注冊或登錄使用信管網，即視為用戶同意公司的客服人員與其進行電話聯(lián)系。
3.用戶在信管網內享有的服務內容由公司根據(jù)實際提供，并有權不時進行增加、刪除、修改、或調整，包括但不限于：
（1）課程學習：用戶可選擇信管網相關課程學習，老師以錄播或直播的形式進行教學，所產生費用由用戶自行承擔；用戶購買課程后產生的課程回放，用戶可在規(guī)定時間內隨時觀看復習，所產生的流量費用、上網費用由用戶自行承擔。
（2）題庫練習：用戶可通過信管網題庫進行題目練習，所產生費用由用戶自行承擔。
（3）答疑輔導：用戶購課或購買題庫后，在課程或題庫有效期內，可通過答疑入口提交問題享受答疑服務。對非由信管網或公司給出的官方答疑，如其他用戶自愿給出的解答內容（包括但不限于題庫網友解析等），信管網不對解答內容承擔任何責任，請用戶自行決定對上述答疑的使用。
（4）考試指導：用戶可通過信管網查看報名時間、考試時間等指導，信管網不對用戶錯過考試相關事項承擔任何責任。
（5）社區(qū)互動：用戶可通過發(fā)帖、投票、收藏、點贊、分享等形式在考試社區(qū)內進行互動，但上述互動或其他活動過程用戶行為不得構成對任何第三方的權利侵犯（包括但不限于名譽權、知識產權等）。其他用戶自愿參與發(fā)帖內容，信管網不對其內容承擔任何責任。
4.使用信管網時產生的通訊流量費用由用戶自行承擔。
5.用戶應妥善保管自己的賬號、密碼，不得轉讓、出借、出租、出售或分享予他人使用。否則信管網有權根據(jù)實際情況暫時封?；蛴谰貌榉獯速~號，當用戶的賬號或密碼遭到未經授權的使用時，用戶應當立即通知信管網，否則未經授權的使用行為均視為用戶本人行為。
6.公司有權隨時對信管網提供的服務內容等進行調整，包括但不限于增加、刪除、修改信管網服務內容，一旦信管網的服務內容發(fā)生增加、刪除、修改，信管網將在相關頁面上進行提示；如果用戶不同意相關變更和修改，可以取消已經獲取的服務并停止使用；如果用戶繼續(xù)使用信管網提供的服務，則視為用戶已經接受全部變更、修改。除非另有明確約定，否則用戶使用信管網內新增的服務內容將同樣受本協(xié)議各項條款的約束。
7.信管網內提供的服務分為免費服務和收費服務。對于現(xiàn)階段免費提供的服務內容，公司有權隨時根據(jù)公司政策的調整將其變更為收費服務，如果發(fā)生該等變更的，公司將提前告知用戶，如果用戶不同意的，可以停止使用該服務。對于收費的服務內容，公司有權自行確定該等服務的價格并不時調整，調整后的價格將在信管網平臺中進行公示，如果用戶不同意調整后的價格的，則用戶可以在其原購買的收費服務到期后停止付費購買收費服務。如果用戶在公司調整價格并公示后，仍繼續(xù)購買收費服務的，則視為用戶同意該調整后的價格。
8.用戶如對付費購買的服務不滿意的，有權終止服務。用戶需按照信管網公示的規(guī)定時間，在信管網官網、APP自行申請或撥打客服電話（400-880-6318），申請終止服務及退款，退款金額按照信管網公示的退款規(guī)則計算，公司有權根據(jù)業(yè)務發(fā)展不時調整退款規(guī)則并予以公示；如果信管網官網、或APP公示的退款規(guī)則跟本協(xié)議約定不一致的，以客戶端公示的為準。
9.公司不時將對付費服務提供優(yōu)惠政策或開展優(yōu)惠活動，該等優(yōu)惠政策或優(yōu)惠活動以信管網平臺上的實時信息為準，用戶知悉并認可，公司作有權自行決定是否提供優(yōu)惠政策或開展優(yōu)惠互動，以及優(yōu)惠政策或優(yōu)惠活動的內容、條件和有效期，并不時進行調整或終止。
10.如果用戶通過合法方式獲得了相關付費服務的優(yōu)惠券、紅包或折扣等其他優(yōu)惠方式的，則用戶知悉并認可，該等優(yōu)惠券、紅包或折扣必須滿足一定條件才能使用，以優(yōu)惠券或紅包上的信息提示和優(yōu)惠券或紅包使用說明、或信管網公示的折扣使用說明為準。優(yōu)惠券、紅包或折扣不兌現(xiàn)（即不直接兌換現(xiàn)金）、不找零（即訂單金額不足抵用券金額的，抵用券剩余金額無效）、過期作廢；優(yōu)惠券、紅包或折扣僅限同一用戶賬號使用，嚴禁出售、轉讓或共享，如經公司發(fā)現(xiàn)存在出售、轉讓或共享優(yōu)惠券、紅包或折扣等其他優(yōu)惠方式的，該優(yōu)惠券、紅包或折扣將予以作廢處理，且公司有權視情節(jié)嚴重程度予以封號處理，并保留追究相關責任人法律責任的權利。
11.公司禁止以任何形式倒賣、販售、出租、出借、轉讓用戶賬號、優(yōu)惠券、紅包或折扣等其他優(yōu)惠方式的行為，一經查明，公司將采取包括但不限于封號、封禁IP、追究相關責任人法律責任的處理措施。
四、平臺管理
信管網存在專門的審核團隊對用戶使用信管網的行為進行監(jiān)督和審核，用戶也可通過舉報的方式對使用過程中發(fā)現(xiàn)的不良內容進行舉報。一旦發(fā)現(xiàn)作弊及發(fā)布違反信管網規(guī)定的行為，我們將于24小時內對違規(guī)用戶進行處理。
1.作弊行為與處罰方法
（1）作弊的行為包括但不限于通過非公平不正當途徑獲取積分、利用系統(tǒng)漏洞獲取優(yōu)惠或做異常使用、違規(guī)販賣優(yōu)惠券等。對于作弊行為的判斷，公司保留最終解釋權。
（2）作弊的處罰指向所有通過非正當行為獲得的積分、優(yōu)惠、購買的課程等，作弊所得將被全部扣除。涉嫌作弊行為一經初步確認，涉及該涉嫌作弊行為的所有相關用戶的登錄賬號將被酌情扣分、有限期封禁，情節(jié)嚴重者會被永久封禁，甚至進行刑事追訴。
2.問答、評論刪除原則與處罰方法
在信管網產品使用期間，公司有權刪除不符合法律法規(guī)、部門規(guī)章、公序良俗、涉嫌侵權的問答、評論等，以及公司認為跟信管網產品和服務不相關或者認為不適當、不合理的用戶內容，包括但不限于，含有色情、暴力、恐怖內容，具有廣告性質，含有反動內容，含有人身攻擊內容，含有違背倫理道德內容，具有惡意、無聊和灌水性質，涉及違法犯罪的內容，以及其他違反法律及信管網平臺管理制度的內容。
3.對賬號的管理原則
（1）您應保證您注冊、登錄并使用的賬號符合中國相關法律法規(guī)的規(guī)定，符合《互聯(lián)網用戶賬號名稱管理規(guī)定》，符合本協(xié)議的各項規(guī)定。公司有權對您注冊、登錄并使用的賬號名稱、頭像和簡介等注冊信息進行審核，您確保您登錄本軟件使用的用戶賬號名稱、頭像和簡介等信息中不得出現(xiàn)違法和不良信息，不存在以虛假信息騙取賬號名稱注冊的情形；您應確保您登錄信管網使用的用戶賬號名稱不得為您冒用關聯(lián)機構或社會名人注冊的賬號名稱。
（2）如果您以虛假信息騙取賬號名稱注冊，或您的賬號頭像、簡介等注冊信息存在違法和不良信息的，公司有權采取通知限期改正、暫停使用、注銷登記等措施；如果您冒用關聯(lián)機構或社會名人注冊賬號名稱的，公司有權注銷您的賬號，并向互聯(lián)網信息內容主管部門報告。
（3）凡用戶存在作弊行為，發(fā)布廣告，發(fā)布黃色、反動內容，發(fā)布不文明內容，抄襲，模仿管理人員ID，用以假冒管理人員或破壞管理人員形象，模仿或盜用他人ID，發(fā)布的內容包含有嚴重影響網友瀏覽的內容或格式，或者存在其他擾亂信管網秩序的，或影響信管網一課正常經營行為的，公司有權刪除其相應賬號，情節(jié)嚴重者，將酌情封禁對應IP。
（4）信管網提供賬號注銷功能，可以通過“信管網-在線客服-人工操作“實現(xiàn)，在注銷賬戶之后，信管網將停止為您提供產品或服務，并依據(jù)您的要求，刪除您的個人信息，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
（5）為保證信管網正常使用，對于超過3個月沒有登錄的用戶和一年之前的答題信息等內容將進行清除操作，清除內容包括但不限于答題記錄、錯題記錄、答題筆記、試題評論等內容。
4.投訴、舉報制度
如果您認為信管網發(fā)布的課程或其他內容等存在違反法律法規(guī)及信管網平臺相關管理規(guī)定的，涉嫌侮辱或者誹謗他人，或者侵犯您或第三方的商標權、著作權或其他合法權利情形的，您可以通過信管網APP內“意見反饋”渠道進行舉報、投訴，或者向信管網官方郵箱admin@cnitpm.com發(fā)送權利通知書，公司將在收到您的投訴后將依據(jù)中國法律法規(guī)和政府規(guī)范性文件及信管網平臺管理規(guī)定采取措施進行處理，包括但不限于移除相關內容或屏蔽相關鏈接，以及其他公司認為適當?shù)奶幚矸绞?，情?jié)嚴重者，公司有權向政府相關部門進行舉報。
五、廣告及推廣
1.公司有權根據(jù)其現(xiàn)行有效的政策自行決定，使用信管網為公司或任何第三方的產品或服務提供廣告、推廣或任何增值服務，且因該等廣告、推廣或增值服務而獲取的任何收益（如有）均由公司單獨享有。
2.公司有權，無需事先向您通知，自行決定更改利用信管網展示、發(fā)布廣告或進行推廣的形式、模式和范圍；您應意識到信管網上展示給您的內容，包括但不限于信管網中的視頻課程及推廣服務中展示的內容，可能受知識產權的保護。您不得修改、租賃、出租、出借、出售、分發(fā)該內容（無論全部還是部分）或根據(jù)該內容創(chuàng)作衍生作品，除非公司在相關協(xié)議、相關業(yè)務規(guī)則中特別告知您可以為之。
3.您于信管網或經由信管網與代理商進行通訊或商業(yè)往來，或參與促銷活動，包含相關商品或服務之付款及交付，以及前述交易其他任何相關條款、條件、保證或聲明，完全系您與前述代理商之間的行為，公司不承擔對代理商進行審查、甄別之義務；以及公司不對您或代理商，基于信管網發(fā)生的前述通訊、商業(yè)往來或交易可能遭受的任何性質的損失或損害承擔任何責任。
六、知識產權
1.公司擁有信管網的所有權，包括其中的知識產權。信管網受中華人民共和國著作權法的保護，用戶不得刪除或以其他方式改變信管網上附帶的版權、商標或其他所有權聲明或標識。用戶不得對信管網進行反向工程、反向編譯或反匯編，不得試圖進行任何獲得信管網源代碼的訪問或行為，不得發(fā)行、出租、信息網絡傳播、翻譯信管網軟件。
2.信管網的用戶不能侵犯包括他人的著作權在內的知識產權以及其他權利。一旦由于用戶的行為發(fā)生法律糾紛，其責任在于用戶本人，與信管網及公司無關。
3.對于用戶發(fā)表到信管網上的任何內容，用戶同意信管網在全世界范圍內具有免費的、永久性的、不可撤銷的、非獨家的和完全再許可的權利和許可，以使用、復制、修改、改編、出版、翻譯、據(jù)以創(chuàng)作衍生作品、傳播、表演和展示此等內容（整體或部分），和/或將此等內容編入當前已知的或以后開發(fā)的其他任何形式的作品、媒體或技術中。并且，用戶許可信管網公司有權利就任何主體侵權而單獨采取法律行動（包括但不限于訴訟、舉報、律師函等形式）。
4.信管網用戶的言論侵犯了第三方的著作權或其他權利，第三方提出異議的時候，信管網有權刪除相關的內容，提出異議者和用戶之間以和解、調解、仲裁、訴訟等方式解決了爭議后，以此為依據(jù)，信管網在得到有關申請后可以恢復被刪除的內容。
5.用戶從信管網的服務中獲得的信息在沒有得到事先許可的情況下，自行或提供給第三方利用復制，發(fā)送，傳播等手段用于盈利目的時，將追究相關當事人的法律責任。
6.未經本公司事先許可，禁止使用任何機器人、爬蟲程序、其他自動設備，或手動程序等來監(jiān)視或復制信管網網頁或其所包含的任何內容。否則，信管網有權依法追究法律責任。
7.如果第三方要使用信管網上的相關內容，則需要事先獲得信管網同意后方能使用。
七、不允諾擔保、責任有限及免責
1.不允諾擔保：信管網用戶評論、問答、發(fā)言僅代表用戶個人觀點，與公司無關，且信管網不對用戶發(fā)表的回答或評論的正確性、準確性、真實性進行保證。信管網為按現(xiàn)狀提供，包含瑕疵及缺陷，公司不提供任何其他擔保。公司不允諾其他無論是明示的還是默示的保證和擔保，包括但不限于對特定目的的適銷性和適應性，不侵權，以及任何出自交易過程或商業(yè)慣例的保證和條件。從公司或他處獲取的任何建議或信息，不論是口頭的還是書面的，都不會對公司產生本協(xié)議明確約定之外的其他保證和擔保。
2.責任有限：適用法律所允許的最大范圍內，不論出于何種原因，公司對您的全部責任為您為使用信管網的產品和服務而向公司支付的費用總額。如果公司免費向您提供了信管網服務，則公司無義務對您承擔任何賠償責任。任何情況下，公司不對出自本協(xié)議或與本協(xié)議有關的或與信管網的運行有關的任何特殊的、偶然的、懲罰性或間接的損害（包括但不限于數(shù)據(jù)損失、利潤損失或營業(yè)損失）或采購替代產品承擔責任，不論該等責任是基于合同，擔保，侵權（包括過失），嚴格責任或其他，也不論公司是否被事先告知了損失或損害發(fā)生的可能性。即使本協(xié)議約定的有限補救措施未能實現(xiàn)其根本目的，前述的責任限制依然適用。
3.免責：如因下所列任何原因而造成的用戶資料泄露、丟失、被盜用或被篡改等，公司均有權獲得免責：
（1）任何因政府管制而造成的暫時性關閉等影響網絡正常瀏覽的不可抗力原因；
（2）任何計算機系統(tǒng)問題、黑客攻擊、計算機病毒侵入或發(fā)作的原因；
（3）任何因網絡安全問題導致的賬戶或銀行卡信息泄露，該風險可能會給用戶造成經濟損失，用戶承諾自行承擔向侵權方追究責任及追究責任不能的后果；
（4）任何因用戶個人原因導致的用戶資料泄露、丟失、被盜用或被篡改等；
（5）其他不能歸責于公司的原因。
八、用戶隱私聲明
1.公司僅出于向用戶提供更優(yōu)質、更個性化服務的目的收集用戶的信息，且，公司重視未成年人的個人信息保護，如您為未成年人，請務必由您的監(jiān)護人仔細閱讀本隱私條款，并在征得監(jiān)護人同意的前提下使用信管網或向信管網提供相關用戶信息。
2.在用戶使用信管網的過程中，公司將遵循合法、正當、必要的原則，收集用戶使用信管網的相關信息，包括但不限于：
（1）用戶注冊或登錄的賬戶信息，例如用戶注冊賬戶使用的電話號碼、姓名或昵稱，用戶自行填寫的地址等；
（2）用戶上傳的信息，例如用戶的發(fā)帖、評論、分享、用戶主動填寫的信息或用戶與信管網客服聯(lián)系時提供的相關信息等；
（3）用戶使用信管網過程中產生的信息。公司會根據(jù)用戶授予的權限，接收并記錄用戶所使用的設備相關信息，例如設備屬性信息、設備位置信息、設備連接信息等；
（4）信管網根據(jù)用戶授權通過合法方式收集的其他用戶信息。
3.公司非常重視用戶的信息安全，并盡最大合理努力采取各種合理的物理、電子和管理方面的安全措施來保護用戶信息，確保用戶信息不會被泄漏、篡改、毀損或丟失，包括但不限于SSL、信息加密存儲、數(shù)據(jù)中心的訪問控制、信息訪問權限控制等。且，公司不會非法出售、非法向他人提供用戶信息；公司不會將用戶的該等信息提供給任何第三方，也不會用于任何其他目的和用途，但是以下情形除外，1）經用戶事先同意，向第三方披露； 2）根據(jù)法律的有關規(guī)定，或者行政或司法機構的要求，向第三方或者行政、司法機構披露；3）公司與第三方合作向用戶提供信管網平臺的相關服務或其他網絡服務，且該等第三方同意承擔與公司同等的保護用戶隱私的責任；4）其他根據(jù)法律、法規(guī)或者政策應進行的披露。
九、其他
1.如果信管網平臺上某一子服務附有單獨的使用協(xié)議的，則該子服務的使用將受該單獨使用協(xié)議的約束。
2.本協(xié)議的簽訂、生效、履行、爭議的解決均適用中華人民共和國法律。
3.有關本協(xié)議的爭議應通過友好協(xié)商解決，如果協(xié)商不成，該爭議將提交公司所在地有管轄權的法院訴訟解決。
4.用戶對信管網平臺的意見及建議可通過在線客服與公司進行聯(lián)系。
